Consultas sobre Android TV

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523 respuestas a «Consultas sobre Android TV»

Buenas dos consultas:

* Cuando me compre el Android TV 200 dentro de la caja iba una promoción de ustedes en la que indicaba que se podía comprar la i-cam 95 HD por 19 euros, ahora en su web la venden por 29 euros, como puedo hacer valer el vale que iba en el aparato?

* Funciona directamente la webcam i-cam 95 HD o hay que instalar algún tipo de drivers. Ya que toda la información que he visto en el manual va referida a windows.

Un saludo.

Tienes los drivers incluidos en el producto y en la web

Para disfrutar del descuento debes indicarlo en “Observaciones” a la hora de realizar tu pedido y únicamente se aplicará si pagas vía PayPal o Tarjeta.

Por qué en el apartado de memoria RAM, recien instalado el firm, sin instalar ninguna aplicación no refleja como que tengo 512 de memoria , refleja como la mitad .

WOXTER TV 200 – con disco duro –

Me pueden informar por favor, sobre la anterior consulta, no puedo encender el aparato con el mando pasadas unas horas, tengo que desenchufar, y el teclado, lo mismo no funciona y no es problema de hibernación ni de batería.

hola,
He comprado un woxter 200 hace un par de meses y la verdad después de usarlo estos dos meses estoy muy decepcionado.

Me he encontrado los siguientes problemas:

1 Cuando se apaga con el mando y pasa mucho tiempo , al encenderlo de nuevo ya no funciona wi fi y no funciona el mando obligando a reiniciar desenchufandolo

2-cuando se mantiene el boton de apagado del mando el woxter 200 se apaga pero se mantiene encendido el ventilador y si se pone en modo de espera, no se apaga el disco duro (se queda encendido varias horas y la caja esta que arde !)

3-si enchufas 2 llaves usb en los 2 puertos usb ya no reconoce la tajeta sd (pierdes las apps que tienes instalada ahí y te obliga a reiniciar)

4-varios errores que hacen que las aplicaciones se cuelguen y dejen de funcionar

5-con el formato xvid hay problemas que hacen que se cuelgue el aparato obligando a reiniciar

6-formato flash va lento en las paginas web haciendo que sea muy molesto ver cualquier video online

7-a veces cuando lo enciendo el disco duro no aparece obligándome a reiniciar

8- a veces al encenderlo no aparece la tarjeta sd y me obliga a reiniciar

9- a veces al encenderlo no aparece el raton obligándome a reiniciar

10 – encenderlo y tener todo en condiciones parece ya un regalo de Dios !!!!

y mas cosas que he visto pero que son de menor importancia

Creo que este aparato necesita una actualización en profundidad y un software estable y adaptado a esta maquina que en principio parece que esta bien pero estos fallos y vuestro abandono hacia vuestros clientes que llevan meses pidiendo a gritos una actualización hacen que el WOXTER 200 tenga la misma utilidad que un pisa papeles carísimo.

Un cordial saludo

1 Cuando se apaga con el mando y pasa mucho tiempo , al encenderlo de nuevo ya no funciona wi fi y no funciona el mando obligando a reiniciar desenchufándolo

Esto puede ser porque no se hayan enlazado correctamente el android y su router, por favor reinicie a la vez el reoter y el android, de esta form se enlazaran correctamente y ya no volverá a ocurrir, si bien es cierto que cuando el equipo se inicia por primera vez tarda como unos 20 segundos en enganchar wifi ya que tiene que autentificarse de nuevo, el tema del mando es sencillo, solo tiene que hacer 3 veces clic en el botón izquierdo del raton del mando o apagar y encender el mando con el botón de power del lateral, esto se hace necesario para que no se gaste la batería del mando mientras no se usa, es como si digeramos que se hiberna.

2-cuando se mantiene el boton de apagado del mando el woxter 200 se apaga pero se mantiene encendido el ventilador y si se pone en modo de

espera, no se apaga el disco duro (se queda encendido varias horas y la caja esta que arde !)
Apague el disco desde el menú, el apagado del mando deja el equipo en función NAS para su acceso como disco de datos a través de la red, no obstante estamos trabajando en un firmware con modificaciones en ete aspecto.

3-si enchufas 2 llaves usb en los 2 puertos usb ya no reconoce la tajeta sd (pierdes las apps que tienes instalada ahí y te obliga a reiniciar)

Este es un problema de android 2.3, que no soporta mas de dos dispositivos conectados simultáneamente, por el momento nosotros no podemos modificar esto

4-varios errores que hacen que las aplicaciones se cuelguen y dejen de funcionar

Estos errores debe reportarlos a los desarroyadores de las aplicaciones, las aplicaciones no funcionan en todos los dispositivos, hay muchas aplicaciones que funcionan en teléfonos y no en tablets ni androids de salón, al igual que también hay aplicaciones que funcionan en por ejemplo móviles Samsung y no funcionan en LG o Nokia.

5-con el formato xvid hay problemas que hacen que se cuelgue el aparato obligando a reiniciar

Nosotros hemos realizado pruebas con varios archivos y no hemos detectado dicho fallo, si le pasa amenudo haganos llegar 5 archivos con los que se produzca el fallo para que podamos investigarlo y buscar una solucion

6-formato flash va lento en las paginas web haciendo que sea muy molesto ver cualquier video online

Indíquenos en que páginas se produce este error para verificarlo, pero le recomiendo que lo compare antes si le es posible con como funciona algún dispositivo Android en esas mismas webs, ya que hay algunas sobrecargadas de videos que en ningún android de estas características pueden ir fluido.

7-a veces cuando lo enciendo el disco duro no aparece obligándome a reiniciar

Pruebe a acceder desde la carpeta Discint del explorador, hay debe aparecer siempre

– a veces al encenderlo no aparece la tarjeta sd y me obliga a reiniciar

Este fallo puede ocurrir en android 2.3, con sacar la tarjeta y volver a meterla debería ser suficiente

9- a veces al encenderlo no aparece el raton obligándome a reiniciar

Apague y encienda el mando a distancia, de esta forma le aparecerá

10 – encenderlo y tener todo en condiciones parece ya un regalo de Dios !!!! y mas cosas que he visto pero que son de menor importancia
Creo que este aparato necesita una actualización en profundidad y un software estable y adaptado a esta maquina que en principio parece que esta bien pero estos fallos y vuestro abandono hacia vuestros clientes que llevan meses pidiendo a gritos una actualización hacen que el WOXTER 200 tenga la misma utilidad que un pisa papeles carísimo.

Estamos trabajando en una nueva versión de firmware que esperamos tener colgada en la web en unas semanas.

buenas tardes,
tengo una consulta, me he pasado unas peliculas al disco duro y solo estan alojadas en el esa carpeta y cuando abro el reproductor de video me indica que no hay ninguna video. como puedo hacer para pasar esas peliculas?

tambien me da error el market y cuando se descarga alguna aplicacion me dice que no se han decargado correctamente, que puedo hacer? gracias.

El reproductor no muestra las películas porque estos reproductores no buscan en el disco duro (solo buscan en memoria interna y SD) puedes descargar algún otro reproductor que si busque en el disco duro, con la música pasa lo mismo.
Respecto a las aplicaciones prueba a descargarlas desde alguna otra aplicación como Aptoide a ver si t da los mismos problemas.

Buenas dos consultas:

* Cuando me compre el Android TV 200 dentro de la caja iba una promoción de ustedes en la que indicaba que se podía comprar la i-cam 95 HD por 19 euros, ahora en su web la venden por 29 euros, como puedo hacer valer el vale que iba en el aparato?

* Funciona directamente la webcam i-cam 95 HD o hay que instalar algún tipo de drivers. Ya que toda la información que he visto en el manual va referida a windows.

Un saludo.

Tienes los drivers incluidos en el producto y en la web

Para disfrutar del descuento debes indicarlo en “Observaciones” a la hora de realizar tu pedido y únicamente se aplicará si pagas vía PayPal o Tarjeta.

Por qué en el apartado de memoria RAM, recien instalado el firm, sin instalar ninguna aplicación no refleja como que tengo 512 de memoria , refleja como la mitad .

WOXTER TV 200 – con disco duro –

Me pueden informar por favor, sobre la anterior consulta, no puedo encender el aparato con el mando pasadas unas horas, tengo que desenchufar, y el teclado, lo mismo no funciona y no es problema de hibernación ni de batería.

hola,
He comprado un woxter 200 hace un par de meses y la verdad después de usarlo estos dos meses estoy muy decepcionado.

Me he encontrado los siguientes problemas:

1 Cuando se apaga con el mando y pasa mucho tiempo , al encenderlo de nuevo ya no funciona wi fi y no funciona el mando obligando a reiniciar desenchufandolo

2-cuando se mantiene el boton de apagado del mando el woxter 200 se apaga pero se mantiene encendido el ventilador y si se pone en modo de espera, no se apaga el disco duro (se queda encendido varias horas y la caja esta que arde !)

3-si enchufas 2 llaves usb en los 2 puertos usb ya no reconoce la tajeta sd (pierdes las apps que tienes instalada ahí y te obliga a reiniciar)

4-varios errores que hacen que las aplicaciones se cuelguen y dejen de funcionar

5-con el formato xvid hay problemas que hacen que se cuelgue el aparato obligando a reiniciar

6-formato flash va lento en las paginas web haciendo que sea muy molesto ver cualquier video online

7-a veces cuando lo enciendo el disco duro no aparece obligándome a reiniciar

8- a veces al encenderlo no aparece la tarjeta sd y me obliga a reiniciar

9- a veces al encenderlo no aparece el raton obligándome a reiniciar

10 – encenderlo y tener todo en condiciones parece ya un regalo de Dios !!!!

y mas cosas que he visto pero que son de menor importancia

Creo que este aparato necesita una actualización en profundidad y un software estable y adaptado a esta maquina que en principio parece que esta bien pero estos fallos y vuestro abandono hacia vuestros clientes que llevan meses pidiendo a gritos una actualización hacen que el WOXTER 200 tenga la misma utilidad que un pisa papeles carísimo.

Un cordial saludo

1 Cuando se apaga con el mando y pasa mucho tiempo , al encenderlo de nuevo ya no funciona wi fi y no funciona el mando obligando a reiniciar desenchufándolo

Esto puede ser porque no se hayan enlazado correctamente el android y su router, por favor reinicie a la vez el reoter y el android, de esta form se enlazaran correctamente y ya no volverá a ocurrir, si bien es cierto que cuando el equipo se inicia por primera vez tarda como unos 20 segundos en enganchar wifi ya que tiene que autentificarse de nuevo, el tema del mando es sencillo, solo tiene que hacer 3 veces clic en el botón izquierdo del raton del mando o apagar y encender el mando con el botón de power del lateral, esto se hace necesario para que no se gaste la batería del mando mientras no se usa, es como si digeramos que se hiberna.

2-cuando se mantiene el boton de apagado del mando el woxter 200 se apaga pero se mantiene encendido el ventilador y si se pone en modo de

espera, no se apaga el disco duro (se queda encendido varias horas y la caja esta que arde !)
Apague el disco desde el menú, el apagado del mando deja el equipo en función NAS para su acceso como disco de datos a través de la red, no obstante estamos trabajando en un firmware con modificaciones en ete aspecto.

3-si enchufas 2 llaves usb en los 2 puertos usb ya no reconoce la tajeta sd (pierdes las apps que tienes instalada ahí y te obliga a reiniciar)

Este es un problema de android 2.3, que no soporta mas de dos dispositivos conectados simultáneamente, por el momento nosotros no podemos modificar esto

4-varios errores que hacen que las aplicaciones se cuelguen y dejen de funcionar

Estos errores debe reportarlos a los desarroyadores de las aplicaciones, las aplicaciones no funcionan en todos los dispositivos, hay muchas aplicaciones que funcionan en teléfonos y no en tablets ni androids de salón, al igual que también hay aplicaciones que funcionan en por ejemplo móviles Samsung y no funcionan en LG o Nokia.

5-con el formato xvid hay problemas que hacen que se cuelgue el aparato obligando a reiniciar

Nosotros hemos realizado pruebas con varios archivos y no hemos detectado dicho fallo, si le pasa amenudo haganos llegar 5 archivos con los que se produzca el fallo para que podamos investigarlo y buscar una solucion

6-formato flash va lento en las paginas web haciendo que sea muy molesto ver cualquier video online

Indíquenos en que páginas se produce este error para verificarlo, pero le recomiendo que lo compare antes si le es posible con como funciona algún dispositivo Android en esas mismas webs, ya que hay algunas sobrecargadas de videos que en ningún android de estas características pueden ir fluido.

7-a veces cuando lo enciendo el disco duro no aparece obligándome a reiniciar

Pruebe a acceder desde la carpeta Discint del explorador, hay debe aparecer siempre

– a veces al encenderlo no aparece la tarjeta sd y me obliga a reiniciar

Este fallo puede ocurrir en android 2.3, con sacar la tarjeta y volver a meterla debería ser suficiente

9- a veces al encenderlo no aparece el raton obligándome a reiniciar

Apague y encienda el mando a distancia, de esta forma le aparecerá

10 – encenderlo y tener todo en condiciones parece ya un regalo de Dios !!!! y mas cosas que he visto pero que son de menor importancia
Creo que este aparato necesita una actualización en profundidad y un software estable y adaptado a esta maquina que en principio parece que esta bien pero estos fallos y vuestro abandono hacia vuestros clientes que llevan meses pidiendo a gritos una actualización hacen que el WOXTER 200 tenga la misma utilidad que un pisa papeles carísimo.

Estamos trabajando en una nueva versión de firmware que esperamos tener colgada en la web en unas semanas.

buenas tardes,
tengo una consulta, me he pasado unas peliculas al disco duro y solo estan alojadas en el esa carpeta y cuando abro el reproductor de video me indica que no hay ninguna video. como puedo hacer para pasar esas peliculas?

tambien me da error el market y cuando se descarga alguna aplicacion me dice que no se han decargado correctamente, que puedo hacer? gracias.

El reproductor no muestra las películas porque estos reproductores no buscan en el disco duro (solo buscan en memoria interna y SD) puedes descargar algún otro reproductor que si busque en el disco duro, con la música pasa lo mismo.
Respecto a las aplicaciones prueba a descargarlas desde alguna otra aplicación como Aptoide a ver si t da los mismos problemas.

Buenas dos consultas:

* Cuando me compre el Android TV 200 dentro de la caja iba una promoción de ustedes en la que indicaba que se podía comprar la i-cam 95 HD por 19 euros, ahora en su web la venden por 29 euros, como puedo hacer valer el vale que iba en el aparato?

* Funciona directamente la webcam i-cam 95 HD o hay que instalar algún tipo de drivers. Ya que toda la información que he visto en el manual va referida a windows.

Un saludo.

Tienes los drivers incluidos en el producto y en la web

Para disfrutar del descuento debes indicarlo en “Observaciones” a la hora de realizar tu pedido y únicamente se aplicará si pagas vía PayPal o Tarjeta.

Por qué en el apartado de memoria RAM, recien instalado el firm, sin instalar ninguna aplicación no refleja como que tengo 512 de memoria , refleja como la mitad .

WOXTER TV 200 – con disco duro –

Me pueden informar por favor, sobre la anterior consulta, no puedo encender el aparato con el mando pasadas unas horas, tengo que desenchufar, y el teclado, lo mismo no funciona y no es problema de hibernación ni de batería.

hola,
He comprado un woxter 200 hace un par de meses y la verdad después de usarlo estos dos meses estoy muy decepcionado.

Me he encontrado los siguientes problemas:

1 Cuando se apaga con el mando y pasa mucho tiempo , al encenderlo de nuevo ya no funciona wi fi y no funciona el mando obligando a reiniciar desenchufandolo

2-cuando se mantiene el boton de apagado del mando el woxter 200 se apaga pero se mantiene encendido el ventilador y si se pone en modo de espera, no se apaga el disco duro (se queda encendido varias horas y la caja esta que arde !)

3-si enchufas 2 llaves usb en los 2 puertos usb ya no reconoce la tajeta sd (pierdes las apps que tienes instalada ahí y te obliga a reiniciar)

4-varios errores que hacen que las aplicaciones se cuelguen y dejen de funcionar

5-con el formato xvid hay problemas que hacen que se cuelgue el aparato obligando a reiniciar

6-formato flash va lento en las paginas web haciendo que sea muy molesto ver cualquier video online

7-a veces cuando lo enciendo el disco duro no aparece obligándome a reiniciar

8- a veces al encenderlo no aparece la tarjeta sd y me obliga a reiniciar

9- a veces al encenderlo no aparece el raton obligándome a reiniciar

10 – encenderlo y tener todo en condiciones parece ya un regalo de Dios !!!!

y mas cosas que he visto pero que son de menor importancia

Creo que este aparato necesita una actualización en profundidad y un software estable y adaptado a esta maquina que en principio parece que esta bien pero estos fallos y vuestro abandono hacia vuestros clientes que llevan meses pidiendo a gritos una actualización hacen que el WOXTER 200 tenga la misma utilidad que un pisa papeles carísimo.

Un cordial saludo

1 Cuando se apaga con el mando y pasa mucho tiempo , al encenderlo de nuevo ya no funciona wi fi y no funciona el mando obligando a reiniciar desenchufándolo

Esto puede ser porque no se hayan enlazado correctamente el android y su router, por favor reinicie a la vez el reoter y el android, de esta form se enlazaran correctamente y ya no volverá a ocurrir, si bien es cierto que cuando el equipo se inicia por primera vez tarda como unos 20 segundos en enganchar wifi ya que tiene que autentificarse de nuevo, el tema del mando es sencillo, solo tiene que hacer 3 veces clic en el botón izquierdo del raton del mando o apagar y encender el mando con el botón de power del lateral, esto se hace necesario para que no se gaste la batería del mando mientras no se usa, es como si digeramos que se hiberna.

2-cuando se mantiene el boton de apagado del mando el woxter 200 se apaga pero se mantiene encendido el ventilador y si se pone en modo de

espera, no se apaga el disco duro (se queda encendido varias horas y la caja esta que arde !)
Apague el disco desde el menú, el apagado del mando deja el equipo en función NAS para su acceso como disco de datos a través de la red, no obstante estamos trabajando en un firmware con modificaciones en ete aspecto.

3-si enchufas 2 llaves usb en los 2 puertos usb ya no reconoce la tajeta sd (pierdes las apps que tienes instalada ahí y te obliga a reiniciar)

Este es un problema de android 2.3, que no soporta mas de dos dispositivos conectados simultáneamente, por el momento nosotros no podemos modificar esto

4-varios errores que hacen que las aplicaciones se cuelguen y dejen de funcionar

Estos errores debe reportarlos a los desarroyadores de las aplicaciones, las aplicaciones no funcionan en todos los dispositivos, hay muchas aplicaciones que funcionan en teléfonos y no en tablets ni androids de salón, al igual que también hay aplicaciones que funcionan en por ejemplo móviles Samsung y no funcionan en LG o Nokia.

5-con el formato xvid hay problemas que hacen que se cuelgue el aparato obligando a reiniciar

Nosotros hemos realizado pruebas con varios archivos y no hemos detectado dicho fallo, si le pasa amenudo haganos llegar 5 archivos con los que se produzca el fallo para que podamos investigarlo y buscar una solucion

6-formato flash va lento en las paginas web haciendo que sea muy molesto ver cualquier video online

Indíquenos en que páginas se produce este error para verificarlo, pero le recomiendo que lo compare antes si le es posible con como funciona algún dispositivo Android en esas mismas webs, ya que hay algunas sobrecargadas de videos que en ningún android de estas características pueden ir fluido.

7-a veces cuando lo enciendo el disco duro no aparece obligándome a reiniciar

Pruebe a acceder desde la carpeta Discint del explorador, hay debe aparecer siempre

– a veces al encenderlo no aparece la tarjeta sd y me obliga a reiniciar

Este fallo puede ocurrir en android 2.3, con sacar la tarjeta y volver a meterla debería ser suficiente

9- a veces al encenderlo no aparece el raton obligándome a reiniciar

Apague y encienda el mando a distancia, de esta forma le aparecerá

10 – encenderlo y tener todo en condiciones parece ya un regalo de Dios !!!! y mas cosas que he visto pero que son de menor importancia
Creo que este aparato necesita una actualización en profundidad y un software estable y adaptado a esta maquina que en principio parece que esta bien pero estos fallos y vuestro abandono hacia vuestros clientes que llevan meses pidiendo a gritos una actualización hacen que el WOXTER 200 tenga la misma utilidad que un pisa papeles carísimo.

Estamos trabajando en una nueva versión de firmware que esperamos tener colgada en la web en unas semanas.

buenas tardes,
tengo una consulta, me he pasado unas peliculas al disco duro y solo estan alojadas en el esa carpeta y cuando abro el reproductor de video me indica que no hay ninguna video. como puedo hacer para pasar esas peliculas?

tambien me da error el market y cuando se descarga alguna aplicacion me dice que no se han decargado correctamente, que puedo hacer? gracias.

El reproductor no muestra las películas porque estos reproductores no buscan en el disco duro (solo buscan en memoria interna y SD) puedes descargar algún otro reproductor que si busque en el disco duro, con la música pasa lo mismo.
Respecto a las aplicaciones prueba a descargarlas desde alguna otra aplicación como Aptoide a ver si t da los mismos problemas.

Hace días que contacté con Uds. a través de su página web para que me resolvieran una serie de dudas que tengo con respecto al Android 200 y aun no he recibido respuesta alguna.
Tengo un Android 200 y funciona fatal. No estoy segura si es porque he cometido algún fallo al instalarlo o simplemente que el aparato no cumple mis expectativas. Esperaba mucho más cuando lo compré.
Podrían, por favor, confirmarme cuando prevén dar respuesta a mi correo.
Gracias,

Hace días que contacté con Uds. a través de su página web para que me resolvieran una serie de dudas que tengo con respecto al Android 200 y aun no he recibido respuesta alguna.
Tengo un Android 200 y funciona fatal. No estoy segura si es porque he cometido algún fallo al instalarlo o simplemente que el aparato no cumple mis expectativas. Esperaba mucho más cuando lo compré.
Podrían, por favor, confirmarme cuando prevén dar respuesta a mi correo.
Gracias,

Hace días que contacté con Uds. a través de su página web para que me resolvieran una serie de dudas que tengo con respecto al Android 200 y aun no he recibido respuesta alguna.
Tengo un Android 200 y funciona fatal. No estoy segura si es porque he cometido algún fallo al instalarlo o simplemente que el aparato no cumple mis expectativas. Esperaba mucho más cuando lo compré.
Podrían, por favor, confirmarme cuando prevén dar respuesta a mi correo.
Gracias,

hola he comprado hace menos de un mes un android tv100 y la conexión wifi
me iba muy mal, lo he comprobado todo (contraseña-cambio de canal-lo he conectado a otra red wifi diferente) el resto de dispositivos que tengo en casa funcionan perfectamente pero este no, leyendo este foro opte por instalar la actualización que tienen la pagina oficial de woxter y el problema aun persiste

agradecería si me pudieran sugerir alguna solución.

Actualiza el firmware, a mi me paso y ahora va bien… el problema que estoy teniendo ahora es al intentar rootear el cacharro…

Yo no intentaria rootearlo, de hacerlo perderás la garantia y el servicio tecnico no se hará cargo.

hola he comprado hace menos de un mes un android tv100 y la conexión wifi
me iba muy mal, lo he comprobado todo (contraseña-cambio de canal-lo he conectado a otra red wifi diferente) el resto de dispositivos que tengo en casa funcionan perfectamente pero este no, leyendo este foro opte por instalar la actualización que tienen la pagina oficial de woxter y el problema aun persiste

agradecería si me pudieran sugerir alguna solución.

Actualiza el firmware, a mi me paso y ahora va bien… el problema que estoy teniendo ahora es al intentar rootear el cacharro…

Yo no intentaria rootearlo, de hacerlo perderás la garantia y el servicio tecnico no se hará cargo.

hola he comprado hace menos de un mes un android tv100 y la conexión wifi
me iba muy mal, lo he comprobado todo (contraseña-cambio de canal-lo he conectado a otra red wifi diferente) el resto de dispositivos que tengo en casa funcionan perfectamente pero este no, leyendo este foro opte por instalar la actualización que tienen la pagina oficial de woxter y el problema aun persiste

agradecería si me pudieran sugerir alguna solución.

Actualiza el firmware, a mi me paso y ahora va bien… el problema que estoy teniendo ahora es al intentar rootear el cacharro…

Yo no intentaria rootearlo, de hacerlo perderás la garantia y el servicio tecnico no se hará cargo.

Hola.
Se que parece una respuesta de Enjuto jejeje, pero ¿has reiniciado el router?

Cada cierto tiempo se suele llenar la lista NAT del router y simplemente reiniciando se suele solucionar. Pruebalo y nos cuentas.

Hola.
Se que parece una respuesta de Enjuto jejeje, pero ¿has reiniciado el router?

Cada cierto tiempo se suele llenar la lista NAT del router y simplemente reiniciando se suele solucionar. Pruebalo y nos cuentas.

Hola.
Se que parece una respuesta de Enjuto jejeje, pero ¿has reiniciado el router?

Cada cierto tiempo se suele llenar la lista NAT del router y simplemente reiniciando se suele solucionar. Pruebalo y nos cuentas.

Hola todos, alguien sabe como rootear el android tv 100? he porbado de todas las maneras y hasta el momento es in rooteable.

Gracias.

Hola todos, alguien sabe como rootear el android tv 100? he porbado de todas las maneras y hasta el momento es in rooteable.

Gracias.

Hola todos, alguien sabe como rootear el android tv 100? he porbado de todas las maneras y hasta el momento es in rooteable.

Gracias.

ya he probado a reiniciar el router y sigue igual. se me olvidaba comentar que cuando lo conecto mediante el cable de red va de lujo incluso es bastante rápido; el problema solo es con la conexión wifi y de momento en lo único que pienso es que esta defectuosa o algo así.

esperare unos días mas, atento a las posibles soluciones que me ofrezcan antes de tramitar la garantía.

gracias….

ya he probado a reiniciar el router y sigue igual. se me olvidaba comentar que cuando lo conecto mediante el cable de red va de lujo incluso es bastante rápido; el problema solo es con la conexión wifi y de momento en lo único que pienso es que esta defectuosa o algo así.

esperare unos días mas, atento a las posibles soluciones que me ofrezcan antes de tramitar la garantía.

gracias….

ya he probado a reiniciar el router y sigue igual. se me olvidaba comentar que cuando lo conecto mediante el cable de red va de lujo incluso es bastante rápido; el problema solo es con la conexión wifi y de momento en lo único que pienso es que esta defectuosa o algo así.

esperare unos días mas, atento a las posibles soluciones que me ofrezcan antes de tramitar la garantía.

gracias….

compre la webcam 95 hd y la conecte al woxter tv 100. Cuando «enciendo» la cámara la pantalla se llena de rayas. Alguna solución? Gracias.

compre la webcam 95 hd y la conecte al woxter tv 100. Cuando «enciendo» la cámara la pantalla se llena de rayas. Alguna solución? Gracias.

compre la webcam 95 hd y la conecte al woxter tv 100. Cuando «enciendo» la cámara la pantalla se llena de rayas. Alguna solución? Gracias.

Buenas noches.

Tengo un android TV 200 comprado recientemente (una semana).

Lo he actualizado con la ultima versión existente (1.01.05) sin ningún tipo de problema.

El caso, es que cuando apago el aparato, después de pasar alrededor de 1 hora (apagado), deja de responder a los mandos (sobre todo el del teclado) y no arranca el equipo. Y si consigo arrancar, con el mando pequeño (por infrarojos), el mando del teclado no responde y solo puedo resetear el aparato desconectado la alimentación, para poder usar todo correctamente.

Le ha pasado esto a alguien más???

Esto pasa porque el teclado se hiberna, solo tiene que pulsar tres veces el botón izquierdo del raton en el teclado o en el teclado con el interruptor del lateral encender y apagar, antes asegurese de que tiene batería suficiente, de todas formas estamos trabajndo en un firmware para evitar esto

En mi caso, no es problema de hibernación del teclado. Y tampoco de su batería.
Simplemente deja de responder. Incluso si consigo que el equipo arranque con el mando por infrarrojos, una vez arrancado el sistema, el teclado sigue sin responder.
Solo puedo resetear el aparato desde la alimentación, para que todo funcione correctamente.
¿Alguna idea?

Hola. Interta hacerle cargas compleatas al teclado, ya que con poca carga pierde la conexion pese a estar encendido. Compueba eso y nos cuentas 🙂

Como dije antes, el teclado esta cargado por completo. El problema es del equipo, ya sea de hardware o software pero no de los mandos.
Repito, que si desenchufo el equipo y lo vuelvo a conectar, todo funciona perfectamente.

A mi lo que me pasa es que el mando se suspende demasiadorapido, por el tema de ahorrar bateria y tal.

Pero simplemente pulsado un boton suele volver, es raro que a ti eso no te suceda.

Buenas noches.

Tengo un android TV 200 comprado recientemente (una semana).

Lo he actualizado con la ultima versión existente (1.01.05) sin ningún tipo de problema.

El caso, es que cuando apago el aparato, después de pasar alrededor de 1 hora (apagado), deja de responder a los mandos (sobre todo el del teclado) y no arranca el equipo. Y si consigo arrancar, con el mando pequeño (por infrarojos), el mando del teclado no responde y solo puedo resetear el aparato desconectado la alimentación, para poder usar todo correctamente.

Le ha pasado esto a alguien más???

Esto pasa porque el teclado se hiberna, solo tiene que pulsar tres veces el botón izquierdo del raton en el teclado o en el teclado con el interruptor del lateral encender y apagar, antes asegurese de que tiene batería suficiente, de todas formas estamos trabajndo en un firmware para evitar esto

En mi caso, no es problema de hibernación del teclado. Y tampoco de su batería.
Simplemente deja de responder. Incluso si consigo que el equipo arranque con el mando por infrarrojos, una vez arrancado el sistema, el teclado sigue sin responder.
Solo puedo resetear el aparato desde la alimentación, para que todo funcione correctamente.
¿Alguna idea?

Hola. Interta hacerle cargas compleatas al teclado, ya que con poca carga pierde la conexion pese a estar encendido. Compueba eso y nos cuentas 🙂

Como dije antes, el teclado esta cargado por completo. El problema es del equipo, ya sea de hardware o software pero no de los mandos.
Repito, que si desenchufo el equipo y lo vuelvo a conectar, todo funciona perfectamente.

A mi lo que me pasa es que el mando se suspende demasiadorapido, por el tema de ahorrar bateria y tal.

Pero simplemente pulsado un boton suele volver, es raro que a ti eso no te suceda.

Buenas noches.

Tengo un android TV 200 comprado recientemente (una semana).

Lo he actualizado con la ultima versión existente (1.01.05) sin ningún tipo de problema.

El caso, es que cuando apago el aparato, después de pasar alrededor de 1 hora (apagado), deja de responder a los mandos (sobre todo el del teclado) y no arranca el equipo. Y si consigo arrancar, con el mando pequeño (por infrarojos), el mando del teclado no responde y solo puedo resetear el aparato desconectado la alimentación, para poder usar todo correctamente.

Le ha pasado esto a alguien más???

Esto pasa porque el teclado se hiberna, solo tiene que pulsar tres veces el botón izquierdo del raton en el teclado o en el teclado con el interruptor del lateral encender y apagar, antes asegurese de que tiene batería suficiente, de todas formas estamos trabajndo en un firmware para evitar esto

En mi caso, no es problema de hibernación del teclado. Y tampoco de su batería.
Simplemente deja de responder. Incluso si consigo que el equipo arranque con el mando por infrarrojos, una vez arrancado el sistema, el teclado sigue sin responder.
Solo puedo resetear el aparato desde la alimentación, para que todo funcione correctamente.
¿Alguna idea?

Hola. Interta hacerle cargas compleatas al teclado, ya que con poca carga pierde la conexion pese a estar encendido. Compueba eso y nos cuentas 🙂

Como dije antes, el teclado esta cargado por completo. El problema es del equipo, ya sea de hardware o software pero no de los mandos.
Repito, que si desenchufo el equipo y lo vuelvo a conectar, todo funciona perfectamente.

A mi lo que me pasa es que el mando se suspende demasiadorapido, por el tema de ahorrar bateria y tal.

Pero simplemente pulsado un boton suele volver, es raro que a ti eso no te suceda.

Hola , he comprado el WOXTER ANDROID TV 200 :: con disco duro :: y me dirijo a ustedes por los siguientes problemas que estoy teniendo, que son los siguientes:

::: Cuando apago el WOXTER TV y pasan unas horas ,, voy a encenderlo con el mando y no funciona, no se enciende, la única manera de encenderlo es desenchufándolo y volverlo a enchufar.

::: El teclado la mayoría de la veces no funciona ,, de nuevo para que funcione tengo que desenchufar el aparato y volverlo a enchufar.

..El teclado cargado , conectado al WOXTER por USB he probado por los 2 USB y nada.

La única manera es desenchufándolo y enchufando a la corriente.

::: Firmware actualizado :::

Por favor, me pueden dar ustedes algun solución ?
Esperando una pronta respuesta.

Gracias ::::: Saludos

Puede encenderlo con el mando pequeño que se adjunta, el teclado no funcionara para este fn ya que al apagarse no puede conocerse el sistema de radio del teclado, pero si el del mando, como en todos los equipos de este tipo
Esto pasa porque el teclado se hiberna, solo tiene que pulsar tres veces el botón izquierdo del raton en el teclado o en el teclado con el interruptor del lateral encender y apagar, antes asegurese de que tiene batería suficiente

Hola , he comprado el WOXTER ANDROID TV 200 :: con disco duro :: y me dirijo a ustedes por los siguientes problemas que estoy teniendo, que son los siguientes:

::: Cuando apago el WOXTER TV y pasan unas horas ,, voy a encenderlo con el mando y no funciona, no se enciende, la única manera de encenderlo es desenchufándolo y volverlo a enchufar.

::: El teclado la mayoría de la veces no funciona ,, de nuevo para que funcione tengo que desenchufar el aparato y volverlo a enchufar.

..El teclado cargado , conectado al WOXTER por USB he probado por los 2 USB y nada.

La única manera es desenchufándolo y enchufando a la corriente.

::: Firmware actualizado :::

Por favor, me pueden dar ustedes algun solución ?
Esperando una pronta respuesta.

Gracias ::::: Saludos

Puede encenderlo con el mando pequeño que se adjunta, el teclado no funcionara para este fn ya que al apagarse no puede conocerse el sistema de radio del teclado, pero si el del mando, como en todos los equipos de este tipo
Esto pasa porque el teclado se hiberna, solo tiene que pulsar tres veces el botón izquierdo del raton en el teclado o en el teclado con el interruptor del lateral encender y apagar, antes asegurese de que tiene batería suficiente

Hola , he comprado el WOXTER ANDROID TV 200 :: con disco duro :: y me dirijo a ustedes por los siguientes problemas que estoy teniendo, que son los siguientes:

::: Cuando apago el WOXTER TV y pasan unas horas ,, voy a encenderlo con el mando y no funciona, no se enciende, la única manera de encenderlo es desenchufándolo y volverlo a enchufar.

::: El teclado la mayoría de la veces no funciona ,, de nuevo para que funcione tengo que desenchufar el aparato y volverlo a enchufar.

..El teclado cargado , conectado al WOXTER por USB he probado por los 2 USB y nada.

La única manera es desenchufándolo y enchufando a la corriente.

::: Firmware actualizado :::

Por favor, me pueden dar ustedes algun solución ?
Esperando una pronta respuesta.

Gracias ::::: Saludos

Puede encenderlo con el mando pequeño que se adjunta, el teclado no funcionara para este fn ya que al apagarse no puede conocerse el sistema de radio del teclado, pero si el del mando, como en todos los equipos de este tipo
Esto pasa porque el teclado se hiberna, solo tiene que pulsar tres veces el botón izquierdo del raton en el teclado o en el teclado con el interruptor del lateral encender y apagar, antes asegurese de que tiene batería suficiente

Gracias por la pronta respuesta, pero ese es el caso que no puedo encender el WOXTER TV 200 con el mando pasada un hora o así ,, luz roja del aparato fija ,, la única solución es desenchufar y enchufar el Woxter, otras veces si enciende el aparato el teclado no funciona ( bateria llena ) , la única solución de nuevo desenchufar y enchufar el Woxter.

Por favor existe algun solución ,, ?

Gracias .

Según la respuesta que me han dado hoy mismo desde el departamento de soporte de Woxter, es un fallo de software y muy pronto colgaran una actualización para solucionarlo.
Eso dicen, luego ya veremos.

Gracias por la pronta respuesta, pero ese es el caso que no puedo encender el WOXTER TV 200 con el mando pasada un hora o así ,, luz roja del aparato fija ,, la única solución es desenchufar y enchufar el Woxter, otras veces si enciende el aparato el teclado no funciona ( bateria llena ) , la única solución de nuevo desenchufar y enchufar el Woxter.

Por favor existe algun solución ,, ?

Gracias .

Según la respuesta que me han dado hoy mismo desde el departamento de soporte de Woxter, es un fallo de software y muy pronto colgaran una actualización para solucionarlo.
Eso dicen, luego ya veremos.

Gracias por la pronta respuesta, pero ese es el caso que no puedo encender el WOXTER TV 200 con el mando pasada un hora o así ,, luz roja del aparato fija ,, la única solución es desenchufar y enchufar el Woxter, otras veces si enciende el aparato el teclado no funciona ( bateria llena ) , la única solución de nuevo desenchufar y enchufar el Woxter.

Por favor existe algun solución ,, ?

Gracias .

Según la respuesta que me han dado hoy mismo desde el departamento de soporte de Woxter, es un fallo de software y muy pronto colgaran una actualización para solucionarlo.
Eso dicen, luego ya veremos.

Hola de nuevo.
Ya tengo la i-cam 95 HD pero no consigo hacerla funcionar en un tv200!!!!! Tengo que instalar algo??? Los drivers de la página una vez descomprimidos no consigo que se instalen!!!!!!

Perdón por volver a molestar, consigo ver y oir la llamada pero a mi sólo me oyen no se ve nada, cuando selecciono la camara trasera hace se enciende una luz azul en la webcam pero sigue sin dar señal de video. Cual puede ser el problema????? Podría ser la versión de skype???? pero tengo actualizada la última del market!!!!! pero da la sensación de ser una versión para movil por lo que pregunta de cámara delantera y trasera!!!!
Muchas gracias por la ayuda

Hola de nuevo.
Ya tengo la i-cam 95 HD pero no consigo hacerla funcionar en un tv200!!!!! Tengo que instalar algo??? Los drivers de la página una vez descomprimidos no consigo que se instalen!!!!!!

Perdón por volver a molestar, consigo ver y oir la llamada pero a mi sólo me oyen no se ve nada, cuando selecciono la camara trasera hace se enciende una luz azul en la webcam pero sigue sin dar señal de video. Cual puede ser el problema????? Podría ser la versión de skype???? pero tengo actualizada la última del market!!!!! pero da la sensación de ser una versión para movil por lo que pregunta de cámara delantera y trasera!!!!
Muchas gracias por la ayuda

Hola de nuevo.
Ya tengo la i-cam 95 HD pero no consigo hacerla funcionar en un tv200!!!!! Tengo que instalar algo??? Los drivers de la página una vez descomprimidos no consigo que se instalen!!!!!!

Perdón por volver a molestar, consigo ver y oir la llamada pero a mi sólo me oyen no se ve nada, cuando selecciono la camara trasera hace se enciende una luz azul en la webcam pero sigue sin dar señal de video. Cual puede ser el problema????? Podría ser la versión de skype???? pero tengo actualizada la última del market!!!!! pero da la sensación de ser una versión para movil por lo que pregunta de cámara delantera y trasera!!!!
Muchas gracias por la ayuda

Hola.

Quiero hacer una crítica constructiva, ya que desde noviembre no se hace ninguna actualización del software, y no acaba de despegar la utilidad del woxter 100 y 200.

Errores hasta la fecha detectados:

– Disco duro no lee contenido con los programas estándar de reproducción.
– Disco no acaba de acoplarse al sistema android como la tarjeta sd.
– Imágenes todavía no son de alta definición.
– Falta de aplicaciones de app de woxter para sacarle partido al android tv (ejemplo programas de smart tv).
– El aparato no para el ventilador ni a tiros.
– El wifi no acaba de funcionar correctamente
– faltan aplicaciones de conectividad con móviles, tablets, ordenador para pasar información de un lado a otro.

Les agradecería si ya están trabajando ello, ya que me compre el android tv -200 en navidad y prácticamente no lo utilizado porque es poco practico, ya que parece que no tengo disco duro ni se le puede sacar todo el potencial.

No es mi aparato ya que he reinstalado dos veces el software, y creo que es un fallo bastante generalizado. También les agradecería que lo publicaran en el foro. Ya que algunas de mis preguntas no las he visto publicadas.
Muchas gracias por su atención.

En referencia a tus comentarios:

– Disco duro no lee contenido con los programas estándar de reproducción.
Puedes reproducirlos desde el explorador, Android y sus principales aplicaciones no disponen de funciona para explorar el disco duro, pero esto es cosa del sistema operativo, no de nuestro equipo. Puedes reproducirlo todo desde los exploradores.

– Disco no acaba de acoplarse al sistema android como la tarjeta sd.
Es lo mismo que la respuesta anterior.

– Imágenes todavía no son de alta definición.
Si que soporta imágenes en alta resolución sin problemas.

– Falta de aplicaciones de app de woxter para sacarle partido al android tv (ejemplo programas de smart tv).
Todas las aplicaciones que tienen las Smart TV las tienen en el Android Market, y puedes instalarlas sin problemas, dispones de skype, de televisión a la carta y de mas de 300.000 aplicaciones frente a las menos de 100 de las Smart TV.

– El aparato no para el ventilador ni a tiros.
Con el apagado simple del equipo o standby se apaga el ventilador correctamente.

– El wifi no acaba de funcionar correctamente
El Wifi funciona perfectamente, si tiene algún problema concreto indíquelo y le guiaremos para solucionarlo.

– faltan aplicaciones de conectividad con móviles, tablets, ordenador para pasar información de un lado a otro.
Las aplicaciones las tienes en Android Market, tienes mas de 300.000 donde elegir, nosotros no creamos aplicaciones especificas al igual que la mayoría de fabricantes de dispositivos Android. Les agradecería si ya están trabajando ello, ya que me compre el android tv -200 en navidad y prácticamente no lo utilizado porque es poco practico, ya que parece que no tengo disco duro ni se le puede sacar todo el potencial. No es mi aparato ya que he reinstalado dos veces el software, y creo que es un fallo bastante generalizado.
Nosotros estamos trabajando en nuevas versiones de android para este equipo, pero no crearemos aplicaciones propias en ningún momento.

La gente no para de quejarse de que no funciona el wifi con algunos router, que el aparato se queda colgado, que no apaga correctamente….
y lo peor de todo es que no dais el brazo a torcer.

La gente deja de escribir aquí porque vuestras respuestas son desesperantes «la wifi me funciona perfectamente…» «es el mando el que hiberna…» «el aparato apaga correctamente»

Con la cantidad de devoluciones que habéis tenido dudo que hayáis ganado algo de dinero, sacando productos al mercado con un firmware inmaduro….hace 8 meses que no sacáis una actualización para el Android TV!!! Y eso que aquí la gente os está dando pistas de forma muy educada.

Al menos dejar de tomarnos el pelo, admitir que la adaptación del Android es una chapuza y que no tenéis previsto sacar ninguna actualización….

Dedicaros a fabricar pen drives que se os darán mejor….porque empresas cómo la vuestra solamente vive de los tontos que compran una vez y nunca más.

Hemos hecho miles de pruebas con cientos de routers, cuando la conexión falla con el router solo hay que reiniciar el router y el aparato, una vez reiniciados ya enlazan y nunca más tendrá problemas de conexión.
Este fallo además prácticamente solo se presenta con routers de telefónica con sistema Alejandria, un sistema muy restricctivo para equipos android y que también da problemas con otras marcas, pero es tan sencillo como resetear ambos dispositivos.
El mando se hiberna para ahorrar el uso de la batería y se activa tan fácil como hacer 3 veces clic en el botón del raton o apagar y encender.

El aparato te apaga correctamente si lo apagas desde el mando, si lo apagas desde el software se queda encendido el ventilador para refrigerar el disco, es una opción que hemos incorporado al igual que las CPUs de alta gama, no es un fallo sino una función muy importante cuando usamos discos de alta capacidad.

Estamos trabajando en actualizaciones y esperamos tenerlo lo antes posible, pero estas cosas salen cuando se puede no es cosa de dos días, en el mercado hay muchos dispositivos de marcas famosas como Samsung, HTC etc que en dos años de productos solo han sacado una o ninguna actualización y son productos de más de 400€, con esto queremos aclarar que trabajamos de una forma normal y acorde con otras marcas de este tipo productos.

Respecto a tomar el pelo con las actualizaciones…
No lo podemos admitir porque tenemos varias versiones de de firmware que no han salido por tener algún problema, y seguimos trabajando para tenerlo lo antes posible, A woxter no se le puede acusar de esto por una sencilla razón, te invitamos a que mires las actualización que hay para por ejemplo el I-Cube 3200, un producto con más de 5 años para el cual seguimos sacando actualizaciones, la ultima hace 1 mes, y no son actualizaciones normales de codecs o cosas así, este producto cuando salió al mercado prácticamente podría ver MKV y grabar de la TDT, ahora con las actualizaciónes puedes navegar por internet, ver canales de televisión de todo el mundo y en todos los idiomas, (mas de 1200) gracias al IP TV, jugar, ver prensa, redes sociales etc, siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos aunque lleven 3 años descatalogados.

No obstante, si a pesar de que miles de usuarios estén encantados con este producto tu estabas tan en desacuerdo con el o su funcionamiento te era complejo debiste haberlo devuelto, ya que la ley te da 7 dias para aceptar tu conformidad con el producto y haberte comprado otro de otra marca.

Hola.

Quiero hacer una crítica constructiva, ya que desde noviembre no se hace ninguna actualización del software, y no acaba de despegar la utilidad del woxter 100 y 200.

Errores hasta la fecha detectados:

– Disco duro no lee contenido con los programas estándar de reproducción.
– Disco no acaba de acoplarse al sistema android como la tarjeta sd.
– Imágenes todavía no son de alta definición.
– Falta de aplicaciones de app de woxter para sacarle partido al android tv (ejemplo programas de smart tv).
– El aparato no para el ventilador ni a tiros.
– El wifi no acaba de funcionar correctamente
– faltan aplicaciones de conectividad con móviles, tablets, ordenador para pasar información de un lado a otro.

Les agradecería si ya están trabajando ello, ya que me compre el android tv -200 en navidad y prácticamente no lo utilizado porque es poco practico, ya que parece que no tengo disco duro ni se le puede sacar todo el potencial.

No es mi aparato ya que he reinstalado dos veces el software, y creo que es un fallo bastante generalizado. También les agradecería que lo publicaran en el foro. Ya que algunas de mis preguntas no las he visto publicadas.
Muchas gracias por su atención.

En referencia a tus comentarios:

– Disco duro no lee contenido con los programas estándar de reproducción.
Puedes reproducirlos desde el explorador, Android y sus principales aplicaciones no disponen de funciona para explorar el disco duro, pero esto es cosa del sistema operativo, no de nuestro equipo. Puedes reproducirlo todo desde los exploradores.

– Disco no acaba de acoplarse al sistema android como la tarjeta sd.
Es lo mismo que la respuesta anterior.

– Imágenes todavía no son de alta definición.
Si que soporta imágenes en alta resolución sin problemas.

– Falta de aplicaciones de app de woxter para sacarle partido al android tv (ejemplo programas de smart tv).
Todas las aplicaciones que tienen las Smart TV las tienen en el Android Market, y puedes instalarlas sin problemas, dispones de skype, de televisión a la carta y de mas de 300.000 aplicaciones frente a las menos de 100 de las Smart TV.

– El aparato no para el ventilador ni a tiros.
Con el apagado simple del equipo o standby se apaga el ventilador correctamente.

– El wifi no acaba de funcionar correctamente
El Wifi funciona perfectamente, si tiene algún problema concreto indíquelo y le guiaremos para solucionarlo.

– faltan aplicaciones de conectividad con móviles, tablets, ordenador para pasar información de un lado a otro.
Las aplicaciones las tienes en Android Market, tienes mas de 300.000 donde elegir, nosotros no creamos aplicaciones especificas al igual que la mayoría de fabricantes de dispositivos Android. Les agradecería si ya están trabajando ello, ya que me compre el android tv -200 en navidad y prácticamente no lo utilizado porque es poco practico, ya que parece que no tengo disco duro ni se le puede sacar todo el potencial. No es mi aparato ya que he reinstalado dos veces el software, y creo que es un fallo bastante generalizado.
Nosotros estamos trabajando en nuevas versiones de android para este equipo, pero no crearemos aplicaciones propias en ningún momento.

La gente no para de quejarse de que no funciona el wifi con algunos router, que el aparato se queda colgado, que no apaga correctamente….
y lo peor de todo es que no dais el brazo a torcer.

La gente deja de escribir aquí porque vuestras respuestas son desesperantes «la wifi me funciona perfectamente…» «es el mando el que hiberna…» «el aparato apaga correctamente»

Con la cantidad de devoluciones que habéis tenido dudo que hayáis ganado algo de dinero, sacando productos al mercado con un firmware inmaduro….hace 8 meses que no sacáis una actualización para el Android TV!!! Y eso que aquí la gente os está dando pistas de forma muy educada.

Al menos dejar de tomarnos el pelo, admitir que la adaptación del Android es una chapuza y que no tenéis previsto sacar ninguna actualización….

Dedicaros a fabricar pen drives que se os darán mejor….porque empresas cómo la vuestra solamente vive de los tontos que compran una vez y nunca más.

Hemos hecho miles de pruebas con cientos de routers, cuando la conexión falla con el router solo hay que reiniciar el router y el aparato, una vez reiniciados ya enlazan y nunca más tendrá problemas de conexión.
Este fallo además prácticamente solo se presenta con routers de telefónica con sistema Alejandria, un sistema muy restricctivo para equipos android y que también da problemas con otras marcas, pero es tan sencillo como resetear ambos dispositivos.
El mando se hiberna para ahorrar el uso de la batería y se activa tan fácil como hacer 3 veces clic en el botón del raton o apagar y encender.

El aparato te apaga correctamente si lo apagas desde el mando, si lo apagas desde el software se queda encendido el ventilador para refrigerar el disco, es una opción que hemos incorporado al igual que las CPUs de alta gama, no es un fallo sino una función muy importante cuando usamos discos de alta capacidad.

Estamos trabajando en actualizaciones y esperamos tenerlo lo antes posible, pero estas cosas salen cuando se puede no es cosa de dos días, en el mercado hay muchos dispositivos de marcas famosas como Samsung, HTC etc que en dos años de productos solo han sacado una o ninguna actualización y son productos de más de 400€, con esto queremos aclarar que trabajamos de una forma normal y acorde con otras marcas de este tipo productos.

Respecto a tomar el pelo con las actualizaciones…
No lo podemos admitir porque tenemos varias versiones de de firmware que no han salido por tener algún problema, y seguimos trabajando para tenerlo lo antes posible, A woxter no se le puede acusar de esto por una sencilla razón, te invitamos a que mires las actualización que hay para por ejemplo el I-Cube 3200, un producto con más de 5 años para el cual seguimos sacando actualizaciones, la ultima hace 1 mes, y no son actualizaciones normales de codecs o cosas así, este producto cuando salió al mercado prácticamente podría ver MKV y grabar de la TDT, ahora con las actualizaciónes puedes navegar por internet, ver canales de televisión de todo el mundo y en todos los idiomas, (mas de 1200) gracias al IP TV, jugar, ver prensa, redes sociales etc, siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos aunque lleven 3 años descatalogados.

No obstante, si a pesar de que miles de usuarios estén encantados con este producto tu estabas tan en desacuerdo con el o su funcionamiento te era complejo debiste haberlo devuelto, ya que la ley te da 7 dias para aceptar tu conformidad con el producto y haberte comprado otro de otra marca.

Hola.

Quiero hacer una crítica constructiva, ya que desde noviembre no se hace ninguna actualización del software, y no acaba de despegar la utilidad del woxter 100 y 200.

Errores hasta la fecha detectados:

– Disco duro no lee contenido con los programas estándar de reproducción.
– Disco no acaba de acoplarse al sistema android como la tarjeta sd.
– Imágenes todavía no son de alta definición.
– Falta de aplicaciones de app de woxter para sacarle partido al android tv (ejemplo programas de smart tv).
– El aparato no para el ventilador ni a tiros.
– El wifi no acaba de funcionar correctamente
– faltan aplicaciones de conectividad con móviles, tablets, ordenador para pasar información de un lado a otro.

Les agradecería si ya están trabajando ello, ya que me compre el android tv -200 en navidad y prácticamente no lo utilizado porque es poco practico, ya que parece que no tengo disco duro ni se le puede sacar todo el potencial.

No es mi aparato ya que he reinstalado dos veces el software, y creo que es un fallo bastante generalizado. También les agradecería que lo publicaran en el foro. Ya que algunas de mis preguntas no las he visto publicadas.
Muchas gracias por su atención.

En referencia a tus comentarios:

– Disco duro no lee contenido con los programas estándar de reproducción.
Puedes reproducirlos desde el explorador, Android y sus principales aplicaciones no disponen de funciona para explorar el disco duro, pero esto es cosa del sistema operativo, no de nuestro equipo. Puedes reproducirlo todo desde los exploradores.

– Disco no acaba de acoplarse al sistema android como la tarjeta sd.
Es lo mismo que la respuesta anterior.

– Imágenes todavía no son de alta definición.
Si que soporta imágenes en alta resolución sin problemas.

– Falta de aplicaciones de app de woxter para sacarle partido al android tv (ejemplo programas de smart tv).
Todas las aplicaciones que tienen las Smart TV las tienen en el Android Market, y puedes instalarlas sin problemas, dispones de skype, de televisión a la carta y de mas de 300.000 aplicaciones frente a las menos de 100 de las Smart TV.

– El aparato no para el ventilador ni a tiros.
Con el apagado simple del equipo o standby se apaga el ventilador correctamente.

– El wifi no acaba de funcionar correctamente
El Wifi funciona perfectamente, si tiene algún problema concreto indíquelo y le guiaremos para solucionarlo.

– faltan aplicaciones de conectividad con móviles, tablets, ordenador para pasar información de un lado a otro.
Las aplicaciones las tienes en Android Market, tienes mas de 300.000 donde elegir, nosotros no creamos aplicaciones especificas al igual que la mayoría de fabricantes de dispositivos Android. Les agradecería si ya están trabajando ello, ya que me compre el android tv -200 en navidad y prácticamente no lo utilizado porque es poco practico, ya que parece que no tengo disco duro ni se le puede sacar todo el potencial. No es mi aparato ya que he reinstalado dos veces el software, y creo que es un fallo bastante generalizado.
Nosotros estamos trabajando en nuevas versiones de android para este equipo, pero no crearemos aplicaciones propias en ningún momento.

La gente no para de quejarse de que no funciona el wifi con algunos router, que el aparato se queda colgado, que no apaga correctamente….
y lo peor de todo es que no dais el brazo a torcer.

La gente deja de escribir aquí porque vuestras respuestas son desesperantes «la wifi me funciona perfectamente…» «es el mando el que hiberna…» «el aparato apaga correctamente»

Con la cantidad de devoluciones que habéis tenido dudo que hayáis ganado algo de dinero, sacando productos al mercado con un firmware inmaduro….hace 8 meses que no sacáis una actualización para el Android TV!!! Y eso que aquí la gente os está dando pistas de forma muy educada.

Al menos dejar de tomarnos el pelo, admitir que la adaptación del Android es una chapuza y que no tenéis previsto sacar ninguna actualización….

Dedicaros a fabricar pen drives que se os darán mejor….porque empresas cómo la vuestra solamente vive de los tontos que compran una vez y nunca más.

Hemos hecho miles de pruebas con cientos de routers, cuando la conexión falla con el router solo hay que reiniciar el router y el aparato, una vez reiniciados ya enlazan y nunca más tendrá problemas de conexión.
Este fallo además prácticamente solo se presenta con routers de telefónica con sistema Alejandria, un sistema muy restricctivo para equipos android y que también da problemas con otras marcas, pero es tan sencillo como resetear ambos dispositivos.
El mando se hiberna para ahorrar el uso de la batería y se activa tan fácil como hacer 3 veces clic en el botón del raton o apagar y encender.

El aparato te apaga correctamente si lo apagas desde el mando, si lo apagas desde el software se queda encendido el ventilador para refrigerar el disco, es una opción que hemos incorporado al igual que las CPUs de alta gama, no es un fallo sino una función muy importante cuando usamos discos de alta capacidad.

Estamos trabajando en actualizaciones y esperamos tenerlo lo antes posible, pero estas cosas salen cuando se puede no es cosa de dos días, en el mercado hay muchos dispositivos de marcas famosas como Samsung, HTC etc que en dos años de productos solo han sacado una o ninguna actualización y son productos de más de 400€, con esto queremos aclarar que trabajamos de una forma normal y acorde con otras marcas de este tipo productos.

Respecto a tomar el pelo con las actualizaciones…
No lo podemos admitir porque tenemos varias versiones de de firmware que no han salido por tener algún problema, y seguimos trabajando para tenerlo lo antes posible, A woxter no se le puede acusar de esto por una sencilla razón, te invitamos a que mires las actualización que hay para por ejemplo el I-Cube 3200, un producto con más de 5 años para el cual seguimos sacando actualizaciones, la ultima hace 1 mes, y no son actualizaciones normales de codecs o cosas así, este producto cuando salió al mercado prácticamente podría ver MKV y grabar de la TDT, ahora con las actualizaciónes puedes navegar por internet, ver canales de televisión de todo el mundo y en todos los idiomas, (mas de 1200) gracias al IP TV, jugar, ver prensa, redes sociales etc, siempre estamos trabajando para mejorar nuestros productos aunque lleven 3 años descatalogados.

No obstante, si a pesar de que miles de usuarios estén encantados con este producto tu estabas tan en desacuerdo con el o su funcionamiento te era complejo debiste haberlo devuelto, ya que la ley te da 7 dias para aceptar tu conformidad con el producto y haberte comprado otro de otra marca.

Hola, Tengo un android tv 200. mi pregunta es ¿se puede grabar tdt o algun contenido de tv de internet en disco interno en el android tv 200? Si es así, cuál es la manera? o conocen si hay alguna aplicación que haga esto?

-por otra parte, en la caja del producto hay un logo entre todos los demás que dice 3D. podrían explicarme que capacidad tiene este aparato para el 3D y como funciona o qué significa este logo?

-El miniteclado no tiene función 3G para juegos etc?, entonces está previsto hacer algo respecto a esto o no hay nada que se pueda hacer con esto?
Gracias

Para grabar de la TDT de internet dependerá únicamente de la aplicación, si encuentras una aplicación que lo haga no tendrás problemas, no podemos indicarte una porque las mas conocidas que son las que probamos no lo permiten, pero sabemos que funciona por pruebas que hemos realizado con aplicaciones en fase de desarrollo.
Este aparato tiene la capacidad de reproducir prácticamente todos los archivos de video 3D, es decir, si tienes películas en MKV o videos en 3D podrás verlos en 3D en su TV 3D.
Este teclado no incorpora acelerómetros y giroscopios para este tipo de juegos, pero el equipo es compatible con todo tipos de mandos con este sistema, si lo deseas puedes adquirir uno y usarlo perfectamente.

Hola, Tengo un android tv 200. mi pregunta es ¿se puede grabar tdt o algun contenido de tv de internet en disco interno en el android tv 200? Si es así, cuál es la manera? o conocen si hay alguna aplicación que haga esto?

-por otra parte, en la caja del producto hay un logo entre todos los demás que dice 3D. podrían explicarme que capacidad tiene este aparato para el 3D y como funciona o qué significa este logo?

-El miniteclado no tiene función 3G para juegos etc?, entonces está previsto hacer algo respecto a esto o no hay nada que se pueda hacer con esto?
Gracias

Para grabar de la TDT de internet dependerá únicamente de la aplicación, si encuentras una aplicación que lo haga no tendrás problemas, no podemos indicarte una porque las mas conocidas que son las que probamos no lo permiten, pero sabemos que funciona por pruebas que hemos realizado con aplicaciones en fase de desarrollo.
Este aparato tiene la capacidad de reproducir prácticamente todos los archivos de video 3D, es decir, si tienes películas en MKV o videos en 3D podrás verlos en 3D en su TV 3D.
Este teclado no incorpora acelerómetros y giroscopios para este tipo de juegos, pero el equipo es compatible con todo tipos de mandos con este sistema, si lo deseas puedes adquirir uno y usarlo perfectamente.

Hola, Tengo un android tv 200. mi pregunta es ¿se puede grabar tdt o algun contenido de tv de internet en disco interno en el android tv 200? Si es así, cuál es la manera? o conocen si hay alguna aplicación que haga esto?

-por otra parte, en la caja del producto hay un logo entre todos los demás que dice 3D. podrían explicarme que capacidad tiene este aparato para el 3D y como funciona o qué significa este logo?

-El miniteclado no tiene función 3G para juegos etc?, entonces está previsto hacer algo respecto a esto o no hay nada que se pueda hacer con esto?
Gracias

Para grabar de la TDT de internet dependerá únicamente de la aplicación, si encuentras una aplicación que lo haga no tendrás problemas, no podemos indicarte una porque las mas conocidas que son las que probamos no lo permiten, pero sabemos que funciona por pruebas que hemos realizado con aplicaciones en fase de desarrollo.
Este aparato tiene la capacidad de reproducir prácticamente todos los archivos de video 3D, es decir, si tienes películas en MKV o videos en 3D podrás verlos en 3D en su TV 3D.
Este teclado no incorpora acelerómetros y giroscopios para este tipo de juegos, pero el equipo es compatible con todo tipos de mandos con este sistema, si lo deseas puedes adquirir uno y usarlo perfectamente.

Buenos Días.

Recientemente he adquirido un equipo Android TV 200 sin disco duro.

De cara a poder instalarle un disco duro al equipo, ¿sería factible poderle instalar un disco de tecnologia SATA 3, 3,5″ y 2 Tb?

En el manual de instalación se indica que debe de ser un equipo SATA 2, pero los que se venden ahora son generalmente SATA 3.

Gracias y un saludo.

Buenos Días.

Recientemente he adquirido un equipo Android TV 200 sin disco duro.

De cara a poder instalarle un disco duro al equipo, ¿sería factible poderle instalar un disco de tecnologia SATA 3, 3,5″ y 2 Tb?

En el manual de instalación se indica que debe de ser un equipo SATA 2, pero los que se venden ahora son generalmente SATA 3.

Gracias y un saludo.

Buenos Días.

Recientemente he adquirido un equipo Android TV 200 sin disco duro.

De cara a poder instalarle un disco duro al equipo, ¿sería factible poderle instalar un disco de tecnologia SATA 3, 3,5″ y 2 Tb?

En el manual de instalación se indica que debe de ser un equipo SATA 2, pero los que se venden ahora son generalmente SATA 3.

Gracias y un saludo.

Buenas tardes. Compré en enero el woxter tv200 y hasta hace poco sin problema, pero hace unos días el mando/teclado perdió la señal con el receptor. Pensé que era debido a la falta de carga, pero tras cargarlo repetidas veces, este sigue sin funcionar.
El disco fucionaba correctamente (creo, porque en la TV carga sin problema) pero no puedo acceder a el. Probé como indica el manual lo del Fn + F1 de todas las maneras posibles pero no logro que conecten de nuevo.
También tengo otro problema y es que el disco duro ha dejado de ser reconocido por el ordenador (lo he probado en 3 ordenadores distintos y con cables distintos). Hice una actualización del firmware (en uno de los mil intentos en los que pude dar a aceptar desde el teclado, la unica vez que se reconocieron teclado y disco duro por unos segundos) pero nada de nada, todo igual. Ahora mismo ya ni puedo actualizar el firmware.

Alguna idea de lo que es o alguna solución????

Gracias.

Si el problema del mando persiste puede ser un fallo tanto del mando como del receptor RF del reproductor, en cualquier caso deberás gestionar tu garantía llevándolo donde lo compraste.

Buenas tardes. Compré en enero el woxter tv200 y hasta hace poco sin problema, pero hace unos días el mando/teclado perdió la señal con el receptor. Pensé que era debido a la falta de carga, pero tras cargarlo repetidas veces, este sigue sin funcionar.
El disco fucionaba correctamente (creo, porque en la TV carga sin problema) pero no puedo acceder a el. Probé como indica el manual lo del Fn + F1 de todas las maneras posibles pero no logro que conecten de nuevo.
También tengo otro problema y es que el disco duro ha dejado de ser reconocido por el ordenador (lo he probado en 3 ordenadores distintos y con cables distintos). Hice una actualización del firmware (en uno de los mil intentos en los que pude dar a aceptar desde el teclado, la unica vez que se reconocieron teclado y disco duro por unos segundos) pero nada de nada, todo igual. Ahora mismo ya ni puedo actualizar el firmware.

Alguna idea de lo que es o alguna solución????

Gracias.

Si el problema del mando persiste puede ser un fallo tanto del mando como del receptor RF del reproductor, en cualquier caso deberás gestionar tu garantía llevándolo donde lo compraste.

Buenas tardes. Compré en enero el woxter tv200 y hasta hace poco sin problema, pero hace unos días el mando/teclado perdió la señal con el receptor. Pensé que era debido a la falta de carga, pero tras cargarlo repetidas veces, este sigue sin funcionar.
El disco fucionaba correctamente (creo, porque en la TV carga sin problema) pero no puedo acceder a el. Probé como indica el manual lo del Fn + F1 de todas las maneras posibles pero no logro que conecten de nuevo.
También tengo otro problema y es que el disco duro ha dejado de ser reconocido por el ordenador (lo he probado en 3 ordenadores distintos y con cables distintos). Hice una actualización del firmware (en uno de los mil intentos en los que pude dar a aceptar desde el teclado, la unica vez que se reconocieron teclado y disco duro por unos segundos) pero nada de nada, todo igual. Ahora mismo ya ni puedo actualizar el firmware.

Alguna idea de lo que es o alguna solución????

Gracias.

Si el problema del mando persiste puede ser un fallo tanto del mando como del receptor RF del reproductor, en cualquier caso deberás gestionar tu garantía llevándolo donde lo compraste.

Buenos días,
Me regalaron un Woxter Android TV 200 en Abril y lamento mucho decir que, a pesar que se le ve con muchas posibilidades, me da muchos problemas.
1. Para empezar, a pesar de haber leído foros y vuestra página web, no he conseguido grabar archivos en el disco duro, mejor dicho, en principio, los he grabado, pero no se visualizan. He puesto el USB en modo esclavo y he accedido a Woxter pero si intento crear una carpeta, ésta no aparece. Además, a veces me desaparece del explorador el disco SATA y tengo que desenchufar el disco duro de la corriente para que vuelva a aparecer (no me parece una buena solución)
2. La Wifi, a pesar de la actualización, va y viene, lo cual es muy engorroso cuando estás visualizando alguna cosa online.
3. ¿teneis prevista alguna actualización? hace meses que no sale y la estoy esperando para ver si se solucionan los problemas
4. Una pregunta, se puede conectar en red con un portátil para visualizar sus archivos?

Si reporto más problemas, ya se los comunicaré con el fin de que puedan solucionarlos. Gracias

1.- Para acceder a sus archivos del disco duro interno acceda a través del explorador de archivos a la carpeta Internal flash/intdisk (Sólo disponible en Android TV Box 200).
2.- cuando aparece el problema del wifi solo hay que resetear el router y el android, de esta forma consiguen sincronizarse y nunca mas se presenta el problema.
3.- estamos trabajando en ello, posiblemente en breve tengamos una disponible con DLNA y otras mejoras
4.- Si, a través de Samba puedes hacerlo, con la próxima actualización aparecerá directamente.

Buenos días,
Me regalaron un Woxter Android TV 200 en Abril y lamento mucho decir que, a pesar que se le ve con muchas posibilidades, me da muchos problemas.
1. Para empezar, a pesar de haber leído foros y vuestra página web, no he conseguido grabar archivos en el disco duro, mejor dicho, en principio, los he grabado, pero no se visualizan. He puesto el USB en modo esclavo y he accedido a Woxter pero si intento crear una carpeta, ésta no aparece. Además, a veces me desaparece del explorador el disco SATA y tengo que desenchufar el disco duro de la corriente para que vuelva a aparecer (no me parece una buena solución)
2. La Wifi, a pesar de la actualización, va y viene, lo cual es muy engorroso cuando estás visualizando alguna cosa online.
3. ¿teneis prevista alguna actualización? hace meses que no sale y la estoy esperando para ver si se solucionan los problemas
4. Una pregunta, se puede conectar en red con un portátil para visualizar sus archivos?

Si reporto más problemas, ya se los comunicaré con el fin de que puedan solucionarlos. Gracias

1.- Para acceder a sus archivos del disco duro interno acceda a través del explorador de archivos a la carpeta Internal flash/intdisk (Sólo disponible en Android TV Box 200).
2.- cuando aparece el problema del wifi solo hay que resetear el router y el android, de esta forma consiguen sincronizarse y nunca mas se presenta el problema.
3.- estamos trabajando en ello, posiblemente en breve tengamos una disponible con DLNA y otras mejoras
4.- Si, a través de Samba puedes hacerlo, con la próxima actualización aparecerá directamente.

Buenos días,
Me regalaron un Woxter Android TV 200 en Abril y lamento mucho decir que, a pesar que se le ve con muchas posibilidades, me da muchos problemas.
1. Para empezar, a pesar de haber leído foros y vuestra página web, no he conseguido grabar archivos en el disco duro, mejor dicho, en principio, los he grabado, pero no se visualizan. He puesto el USB en modo esclavo y he accedido a Woxter pero si intento crear una carpeta, ésta no aparece. Además, a veces me desaparece del explorador el disco SATA y tengo que desenchufar el disco duro de la corriente para que vuelva a aparecer (no me parece una buena solución)
2. La Wifi, a pesar de la actualización, va y viene, lo cual es muy engorroso cuando estás visualizando alguna cosa online.
3. ¿teneis prevista alguna actualización? hace meses que no sale y la estoy esperando para ver si se solucionan los problemas
4. Una pregunta, se puede conectar en red con un portátil para visualizar sus archivos?

Si reporto más problemas, ya se los comunicaré con el fin de que puedan solucionarlos. Gracias

1.- Para acceder a sus archivos del disco duro interno acceda a través del explorador de archivos a la carpeta Internal flash/intdisk (Sólo disponible en Android TV Box 200).
2.- cuando aparece el problema del wifi solo hay que resetear el router y el android, de esta forma consiguen sincronizarse y nunca mas se presenta el problema.
3.- estamos trabajando en ello, posiblemente en breve tengamos una disponible con DLNA y otras mejoras
4.- Si, a través de Samba puedes hacerlo, con la próxima actualización aparecerá directamente.

Hola,
Tras hacer la actualización del firmware oficial de la pagina de Woxter correspondiente al modelo Andoid TV100, que recomienda Woxter para el mejor funcionamiento del producto y corrección de errores que tiene la versión inicial.
Tras seguir estrictamente los pasos que indica el fabricante en el manual. Al terminar el proceso se reinicia el producto y no arranca quedando en una pantalla que dice Loading… y nunca arranca. ¿Que puedo hacer?

Hola,
Tras hacer la actualización del firmware oficial de la pagina de Woxter correspondiente al modelo Andoid TV100, que recomienda Woxter para el mejor funcionamiento del producto y corrección de errores que tiene la versión inicial.
Tras seguir estrictamente los pasos que indica el fabricante en el manual. Al terminar el proceso se reinicia el producto y no arranca quedando en una pantalla que dice Loading… y nunca arranca. ¿Que puedo hacer?

Hola,
Tras hacer la actualización del firmware oficial de la pagina de Woxter correspondiente al modelo Andoid TV100, que recomienda Woxter para el mejor funcionamiento del producto y corrección de errores que tiene la versión inicial.
Tras seguir estrictamente los pasos que indica el fabricante en el manual. Al terminar el proceso se reinicia el producto y no arranca quedando en una pantalla que dice Loading… y nunca arranca. ¿Que puedo hacer?

Hola a todos los lectores y moderadores:

Desde Enero del 2012 tengo un Woxter TV 200 y sigo luchando con él, la verdad es que podría ser bastante bueno si todo funcionara correctamente y espero que sea así, se echa de menos la nueva actualización del firmware que en este mes de Noviembre va hacer un año.

Pero ahora querría solucionar una cosa nueva que hasta el día de ayer no me había dado cuenta. La Dirección MAC, por lógica debería ser única pero en mi router Ampher asl 26555 veo que cada vez que coge una nueva IP la MAC cambia y eso es lo que no entiendo. Tengo registradas hasta 4 direcciones MAC del aparato.
Por mis conocimientos eso ebe de ser imposible ya que este tipo de dirección MAC es unica en cada tarjeta o dispositivo de red, lo tengo conectado directamente al router por rj45 Ethernet ya que el wifi también me daba problemas.

Por favor necesitaría una explicación o una aclaración.

Muchas gracias por adelantado.

Hola a todos los lectores y moderadores:

Desde Enero del 2012 tengo un Woxter TV 200 y sigo luchando con él, la verdad es que podría ser bastante bueno si todo funcionara correctamente y espero que sea así, se echa de menos la nueva actualización del firmware que en este mes de Noviembre va hacer un año.

Pero ahora querría solucionar una cosa nueva que hasta el día de ayer no me había dado cuenta. La Dirección MAC, por lógica debería ser única pero en mi router Ampher asl 26555 veo que cada vez que coge una nueva IP la MAC cambia y eso es lo que no entiendo. Tengo registradas hasta 4 direcciones MAC del aparato.
Por mis conocimientos eso ebe de ser imposible ya que este tipo de dirección MAC es unica en cada tarjeta o dispositivo de red, lo tengo conectado directamente al router por rj45 Ethernet ya que el wifi también me daba problemas.

Por favor necesitaría una explicación o una aclaración.

Muchas gracias por adelantado.

Hola a todos los lectores y moderadores:

Desde Enero del 2012 tengo un Woxter TV 200 y sigo luchando con él, la verdad es que podría ser bastante bueno si todo funcionara correctamente y espero que sea así, se echa de menos la nueva actualización del firmware que en este mes de Noviembre va hacer un año.

Pero ahora querría solucionar una cosa nueva que hasta el día de ayer no me había dado cuenta. La Dirección MAC, por lógica debería ser única pero en mi router Ampher asl 26555 veo que cada vez que coge una nueva IP la MAC cambia y eso es lo que no entiendo. Tengo registradas hasta 4 direcciones MAC del aparato.
Por mis conocimientos eso ebe de ser imposible ya que este tipo de dirección MAC es unica en cada tarjeta o dispositivo de red, lo tengo conectado directamente al router por rj45 Ethernet ya que el wifi también me daba problemas.

Por favor necesitaría una explicación o una aclaración.

Muchas gracias por adelantado.

Hola Woxter,

Tengo un Android TV100 desde hace un poco mas de un año, funciona mas o menos bien (con el ultimo firmware), siempre hay que desconecarlo del enchufe sino no se conecta en la red Wifi, tampoco funciona el teclado. Pero esto ya es un costumbre, desenchufarlo cada vez. Hay otros problemas con el streaming, con videos flash etc.

Mi pregunta es, habra una actualización con Android 4? (me imagino que 4.0.4 porque el procesador es con solo uno núcleo). En su pagina esta escrito que estais en ello desde mas de un año.

Gracias por su atención.
Ivan

Esto puede ser porque no se hayan enlazado correctamente el android y su router, por favor reinicie a la vez el reoter y el android, de esta form se enlazaran correctamente y ya no volverá a ocurrir, si bien es cierto que cuando el equipo se inicia por primera vez tarda como unos 20 segundos en enganchar wifi ya que tiene que autentificarse de nuevo, el tema del mando es sencillo, solo tiene que hacer 3 veces clic en el botón izquierdo del raton del mando o apagar y encender el mando con el botón de power del lateral, esto se hace necesario para que no se gaste la batería del mando mientras no se usa, es como si dijeramos que hiberna.

Hola Woxter,

Tengo un Android TV100 desde hace un poco mas de un año, funciona mas o menos bien (con el ultimo firmware), siempre hay que desconecarlo del enchufe sino no se conecta en la red Wifi, tampoco funciona el teclado. Pero esto ya es un costumbre, desenchufarlo cada vez. Hay otros problemas con el streaming, con videos flash etc.

Mi pregunta es, habra una actualización con Android 4? (me imagino que 4.0.4 porque el procesador es con solo uno núcleo). En su pagina esta escrito que estais en ello desde mas de un año.

Gracias por su atención.
Ivan

Esto puede ser porque no se hayan enlazado correctamente el android y su router, por favor reinicie a la vez el reoter y el android, de esta form se enlazaran correctamente y ya no volverá a ocurrir, si bien es cierto que cuando el equipo se inicia por primera vez tarda como unos 20 segundos en enganchar wifi ya que tiene que autentificarse de nuevo, el tema del mando es sencillo, solo tiene que hacer 3 veces clic en el botón izquierdo del raton del mando o apagar y encender el mando con el botón de power del lateral, esto se hace necesario para que no se gaste la batería del mando mientras no se usa, es como si dijeramos que hiberna.

Hola Woxter,

Tengo un Android TV100 desde hace un poco mas de un año, funciona mas o menos bien (con el ultimo firmware), siempre hay que desconecarlo del enchufe sino no se conecta en la red Wifi, tampoco funciona el teclado. Pero esto ya es un costumbre, desenchufarlo cada vez. Hay otros problemas con el streaming, con videos flash etc.

Mi pregunta es, habra una actualización con Android 4? (me imagino que 4.0.4 porque el procesador es con solo uno núcleo). En su pagina esta escrito que estais en ello desde mas de un año.

Gracias por su atención.
Ivan

Esto puede ser porque no se hayan enlazado correctamente el android y su router, por favor reinicie a la vez el reoter y el android, de esta form se enlazaran correctamente y ya no volverá a ocurrir, si bien es cierto que cuando el equipo se inicia por primera vez tarda como unos 20 segundos en enganchar wifi ya que tiene que autentificarse de nuevo, el tema del mando es sencillo, solo tiene que hacer 3 veces clic en el botón izquierdo del raton del mando o apagar y encender el mando con el botón de power del lateral, esto se hace necesario para que no se gaste la batería del mando mientras no se usa, es como si dijeramos que hiberna.

Hola buenas me acabo de comprar el woxter android 200 y ya hice las actualizaciones que hay en la pagina, ya sería el 3º woxter que me compro por que en general me han funcionado bien pero a este le faltan actualizaciones ya que unos de los mayores fallos que tiene es:

1º Que el 90% de las películas se ven en formato completo tomando toda la pantalla y así pierde su definición de 16:9 esto paso con el anterior woxter 760 y tardaron más de 6 meses en actualizarlo pero al final quedo bien si es un fallo que ya saben solucionarlo por favor poner actualización rápidamente, y si las manda a la tv en alta definición pero sin poder modificar la pantalla a 16:9 no se puede apreciar la calidad bien.

2º Aparte se cuelga de vez en cuando al ver pelis es un segundo pero lo hace varias veces, y es incomodo y molesto ya que hasta la voz se va mas delante de la película.

3º También otro tema importante es el sonido no reconoce que salga DTS o 5.1, y si lo tengo por salida óptica y por HDMI, de hecho pongo los cablees al otro woxter 760 y se escucha de lujo el 5.1 y DTS.

4º Otro de los fallos que tiene es que hay veces que se apaga y al pasar un tiempo y encenderlo solo se puede hacer desconectado en cable de red eléctrica detrás porque no hay manera de que reconozca ninguno de los dos mandos y sé que el otro inverna y hay que sacarlo de la invernacion, pero con ninguno de los dos funciona.

5º Otro problema es que el procesador o lo que lleve dentro es muy lento para cargar fotos videos o pelis ya que el woxter 760 que es más antiguo lo hace muy bien y rápido.

6º El mando que no tiene teclado el pequeño la verdad está bien simple yo tengo el woxter 760 y el mando esta más completo y se pueden hacer más cosas que con los dos mandos juntos que trae este.

7º Otro problema que tiene es que se apaga solo a los 3 minutos si no lo utilizas, si estás viendo video no hay problema pero por ejemplo si está escuchando la radio con una aplicación del android si apaga a los 3 minutos y se deja de escuchar tienes que tocar el mando para que se abra otra vez y poder escuchar radio, es con un móvil que se apaga pero aquí el problema es que dejan de funcionar las cosas.

Es súper necesario que se ponga de una vez una actualización para arreglar estas cosas y estaría bien que en la actualización se pusiera otra versión de android 4 o otra más nueva que la que trae, también estaría bien que pusierais actualizaciones de woxter cube 760 ya que los nuevos archivos de mkv ya no los reconoce.
Me despido pidiendo POR FAVOR QUE PONGAN UNA NUEVA ACTUALIZACION.
Muchas gracias Jorge

Hola buenas me acabo de comprar el woxter android 200 y ya hice las actualizaciones que hay en la pagina, ya sería el 3º woxter que me compro por que en general me han funcionado bien pero a este le faltan actualizaciones ya que unos de los mayores fallos que tiene es:

1º Que el 90% de las películas se ven en formato completo tomando toda la pantalla y así pierde su definición de 16:9 esto paso con el anterior woxter 760 y tardaron más de 6 meses en actualizarlo pero al final quedo bien si es un fallo que ya saben solucionarlo por favor poner actualización rápidamente, y si las manda a la tv en alta definición pero sin poder modificar la pantalla a 16:9 no se puede apreciar la calidad bien.

2º Aparte se cuelga de vez en cuando al ver pelis es un segundo pero lo hace varias veces, y es incomodo y molesto ya que hasta la voz se va mas delante de la película.

3º También otro tema importante es el sonido no reconoce que salga DTS o 5.1, y si lo tengo por salida óptica y por HDMI, de hecho pongo los cablees al otro woxter 760 y se escucha de lujo el 5.1 y DTS.

4º Otro de los fallos que tiene es que hay veces que se apaga y al pasar un tiempo y encenderlo solo se puede hacer desconectado en cable de red eléctrica detrás porque no hay manera de que reconozca ninguno de los dos mandos y sé que el otro inverna y hay que sacarlo de la invernacion, pero con ninguno de los dos funciona.

5º Otro problema es que el procesador o lo que lleve dentro es muy lento para cargar fotos videos o pelis ya que el woxter 760 que es más antiguo lo hace muy bien y rápido.

6º El mando que no tiene teclado el pequeño la verdad está bien simple yo tengo el woxter 760 y el mando esta más completo y se pueden hacer más cosas que con los dos mandos juntos que trae este.

7º Otro problema que tiene es que se apaga solo a los 3 minutos si no lo utilizas, si estás viendo video no hay problema pero por ejemplo si está escuchando la radio con una aplicación del android si apaga a los 3 minutos y se deja de escuchar tienes que tocar el mando para que se abra otra vez y poder escuchar radio, es con un móvil que se apaga pero aquí el problema es que dejan de funcionar las cosas.

Es súper necesario que se ponga de una vez una actualización para arreglar estas cosas y estaría bien que en la actualización se pusiera otra versión de android 4 o otra más nueva que la que trae, también estaría bien que pusierais actualizaciones de woxter cube 760 ya que los nuevos archivos de mkv ya no los reconoce.
Me despido pidiendo POR FAVOR QUE PONGAN UNA NUEVA ACTUALIZACION.
Muchas gracias Jorge

Hola buenas me acabo de comprar el woxter android 200 y ya hice las actualizaciones que hay en la pagina, ya sería el 3º woxter que me compro por que en general me han funcionado bien pero a este le faltan actualizaciones ya que unos de los mayores fallos que tiene es:

1º Que el 90% de las películas se ven en formato completo tomando toda la pantalla y así pierde su definición de 16:9 esto paso con el anterior woxter 760 y tardaron más de 6 meses en actualizarlo pero al final quedo bien si es un fallo que ya saben solucionarlo por favor poner actualización rápidamente, y si las manda a la tv en alta definición pero sin poder modificar la pantalla a 16:9 no se puede apreciar la calidad bien.

2º Aparte se cuelga de vez en cuando al ver pelis es un segundo pero lo hace varias veces, y es incomodo y molesto ya que hasta la voz se va mas delante de la película.

3º También otro tema importante es el sonido no reconoce que salga DTS o 5.1, y si lo tengo por salida óptica y por HDMI, de hecho pongo los cablees al otro woxter 760 y se escucha de lujo el 5.1 y DTS.

4º Otro de los fallos que tiene es que hay veces que se apaga y al pasar un tiempo y encenderlo solo se puede hacer desconectado en cable de red eléctrica detrás porque no hay manera de que reconozca ninguno de los dos mandos y sé que el otro inverna y hay que sacarlo de la invernacion, pero con ninguno de los dos funciona.

5º Otro problema es que el procesador o lo que lleve dentro es muy lento para cargar fotos videos o pelis ya que el woxter 760 que es más antiguo lo hace muy bien y rápido.

6º El mando que no tiene teclado el pequeño la verdad está bien simple yo tengo el woxter 760 y el mando esta más completo y se pueden hacer más cosas que con los dos mandos juntos que trae este.

7º Otro problema que tiene es que se apaga solo a los 3 minutos si no lo utilizas, si estás viendo video no hay problema pero por ejemplo si está escuchando la radio con una aplicación del android si apaga a los 3 minutos y se deja de escuchar tienes que tocar el mando para que se abra otra vez y poder escuchar radio, es con un móvil que se apaga pero aquí el problema es que dejan de funcionar las cosas.

Es súper necesario que se ponga de una vez una actualización para arreglar estas cosas y estaría bien que en la actualización se pusiera otra versión de android 4 o otra más nueva que la que trae, también estaría bien que pusierais actualizaciones de woxter cube 760 ya que los nuevos archivos de mkv ya no los reconoce.
Me despido pidiendo POR FAVOR QUE PONGAN UNA NUEVA ACTUALIZACION.
Muchas gracias Jorge

hola
tengo desde hace unas semanas el androidtv tv500, en principio todo bién excepto la velocidad de internet por LAN.
tengo una conexión de 100megas en bajada y tanto los test de velocidad como en descarga de archivos directos no pasan de 30megas en bajada aproximadamente.
pensé que podía ser fallo del router ó del cable ethernet, pero lo conecté a un pc y sí que daba la velocidad máxima, en los test de velocidad y las descargas de archivos.
no lo veo muy normal, podrías darme alguna idea ó solución.
ya he restaurado varias veces la configuración de fábrica y tengo instalado en el android el último firmware:
Woxter 4.0 Fri Nov 2 16:14:56 CTS 2012 Version1.2

gracias

Este dispositivo no es un PC y por lo tanto tiene bastante menos potencia que un PC y por esta razón no puede hacer frente a tanta cantidad de datos por segundo, al igual que pasa en muchos neetbooks y otros dispositivos moviles

hola
tengo desde hace unas semanas el androidtv tv500, en principio todo bién excepto la velocidad de internet por LAN.
tengo una conexión de 100megas en bajada y tanto los test de velocidad como en descarga de archivos directos no pasan de 30megas en bajada aproximadamente.
pensé que podía ser fallo del router ó del cable ethernet, pero lo conecté a un pc y sí que daba la velocidad máxima, en los test de velocidad y las descargas de archivos.
no lo veo muy normal, podrías darme alguna idea ó solución.
ya he restaurado varias veces la configuración de fábrica y tengo instalado en el android el último firmware:
Woxter 4.0 Fri Nov 2 16:14:56 CTS 2012 Version1.2

gracias

Este dispositivo no es un PC y por lo tanto tiene bastante menos potencia que un PC y por esta razón no puede hacer frente a tanta cantidad de datos por segundo, al igual que pasa en muchos neetbooks y otros dispositivos moviles

hola
tengo desde hace unas semanas el androidtv tv500, en principio todo bién excepto la velocidad de internet por LAN.
tengo una conexión de 100megas en bajada y tanto los test de velocidad como en descarga de archivos directos no pasan de 30megas en bajada aproximadamente.
pensé que podía ser fallo del router ó del cable ethernet, pero lo conecté a un pc y sí que daba la velocidad máxima, en los test de velocidad y las descargas de archivos.
no lo veo muy normal, podrías darme alguna idea ó solución.
ya he restaurado varias veces la configuración de fábrica y tengo instalado en el android el último firmware:
Woxter 4.0 Fri Nov 2 16:14:56 CTS 2012 Version1.2

gracias

Este dispositivo no es un PC y por lo tanto tiene bastante menos potencia que un PC y por esta razón no puede hacer frente a tanta cantidad de datos por segundo, al igual que pasa en muchos neetbooks y otros dispositivos moviles

Hola, ¿podeis ayudarme?
He adquirido hace poco un woxter android tv 200 para vaciar el ordenador. Si puedo meter las películas y música, pero se queda todo en una sola carpeta, que cuando tenga muchas archivos tardaré en llegar hasta el último. Pero no solo es ese el problema, sino que en el icono de REPRODUCCIÓN, cuando le doy me dice que no están las películas, pero en el disco duro de un TB si están. Pasa lo mismo con la música. Alguien sabe como hacerlo. El servicio de mantenimiento o ayuda técnica de WOXTER, tras casi una semana y apunto de devolver el aparato por caducidad de plazos, no contesta. MUCHAS GRACIAS

Los archivos puede ordenarlos por carpetas, de esta forma estarán organizados, el reproductor no le muestra las películas porque estos reproductores no buscan en el disco duro (solo buscan en memoria interna y SD) puedes descargar algún otro reproductor que si busque en el disco duro, con la música pasa lo mismo.

Hola, ¿podeis ayudarme?
He adquirido hace poco un woxter android tv 200 para vaciar el ordenador. Si puedo meter las películas y música, pero se queda todo en una sola carpeta, que cuando tenga muchas archivos tardaré en llegar hasta el último. Pero no solo es ese el problema, sino que en el icono de REPRODUCCIÓN, cuando le doy me dice que no están las películas, pero en el disco duro de un TB si están. Pasa lo mismo con la música. Alguien sabe como hacerlo. El servicio de mantenimiento o ayuda técnica de WOXTER, tras casi una semana y apunto de devolver el aparato por caducidad de plazos, no contesta. MUCHAS GRACIAS

Los archivos puede ordenarlos por carpetas, de esta forma estarán organizados, el reproductor no le muestra las películas porque estos reproductores no buscan en el disco duro (solo buscan en memoria interna y SD) puedes descargar algún otro reproductor que si busque en el disco duro, con la música pasa lo mismo.

Hola, ¿podeis ayudarme?
He adquirido hace poco un woxter android tv 200 para vaciar el ordenador. Si puedo meter las películas y música, pero se queda todo en una sola carpeta, que cuando tenga muchas archivos tardaré en llegar hasta el último. Pero no solo es ese el problema, sino que en el icono de REPRODUCCIÓN, cuando le doy me dice que no están las películas, pero en el disco duro de un TB si están. Pasa lo mismo con la música. Alguien sabe como hacerlo. El servicio de mantenimiento o ayuda técnica de WOXTER, tras casi una semana y apunto de devolver el aparato por caducidad de plazos, no contesta. MUCHAS GRACIAS

Los archivos puede ordenarlos por carpetas, de esta forma estarán organizados, el reproductor no le muestra las películas porque estos reproductores no buscan en el disco duro (solo buscan en memoria interna y SD) puedes descargar algún otro reproductor que si busque en el disco duro, con la música pasa lo mismo.

Gracias, espero que ahora me vaya enterando. De todas maneras, las carpetas que puedo crean en los diferentes escritorios, ¿como puedo meter en ellas algún archivo?

Gracias, espero que ahora me vaya enterando. De todas maneras, las carpetas que puedo crean en los diferentes escritorios, ¿como puedo meter en ellas algún archivo?

Gracias, espero que ahora me vaya enterando. De todas maneras, las carpetas que puedo crean en los diferentes escritorios, ¿como puedo meter en ellas algún archivo?

wenas

acavo de comprarme un multimedia/android Tv200 con toda mi ilusion pero nose yo empezamos mal ;( Tengo un problema Intento instalar flash player 11 y no ahi manera 😉 Ya nose q hacer y asi no me sirve de mucho

Instale la actualizacion (lo descargue de la pagina oficial de woxter) supuestamente, digo supuestamente pq es la misma q llevaba pero weno lo volvi a instalar (no note ningun cambio ;( sigue igual)
Cuando quiero ver alguna peli no consigo wena resolucion, lo conecto atraves de hdmi (de la tele no es)

wenas

acavo de comprarme un multimedia/android Tv200 con toda mi ilusion pero nose yo empezamos mal ;( Tengo un problema Intento instalar flash player 11 y no ahi manera 😉 Ya nose q hacer y asi no me sirve de mucho

Instale la actualizacion (lo descargue de la pagina oficial de woxter) supuestamente, digo supuestamente pq es la misma q llevaba pero weno lo volvi a instalar (no note ningun cambio ;( sigue igual)
Cuando quiero ver alguna peli no consigo wena resolucion, lo conecto atraves de hdmi (de la tele no es)

wenas

acavo de comprarme un multimedia/android Tv200 con toda mi ilusion pero nose yo empezamos mal ;( Tengo un problema Intento instalar flash player 11 y no ahi manera 😉 Ya nose q hacer y asi no me sirve de mucho

Instale la actualizacion (lo descargue de la pagina oficial de woxter) supuestamente, digo supuestamente pq es la misma q llevaba pero weno lo volvi a instalar (no note ningun cambio ;( sigue igual)
Cuando quiero ver alguna peli no consigo wena resolucion, lo conecto atraves de hdmi (de la tele no es)

Hola:

¿Está prevista próximamente una actualización de software para corregir todas las deficiencias del Android TV 600?.

Saludos,
Rafael.

Ok. ¿Sabéis si la aplicación para reproducir la TDT va a incluir soporte para «dual» (seleccionar otra componente de audio)?.
Actualmente no existe esa posibilidad en el Android TV 600 y es muy molesto.

Hola! En los partidos de fútbol de TVE-HD se me corta el sonido a los pocos segundos o directamente no se escuchan (supongo que por el formato en el que emiten) Tengo conectado el Android TV 600 directamente por la salida óptica. Sabéis si es un problema conocido o sólo me pasa a mí? En caso de ser del firmware, sabéis si va a tener solución en la actualización? ya que así me es imposible seguir los partidos por HD. Gracias.

Si el problema es solo con TVE 1 HD y pasa con multitud de equipos, es porque este canal en ocasiones emite en audio Dolby Digital DTS +, y estos equipos no soportan esta variante de audio, se supone que cuando TVE 1 HD deje de emitir en pruebas emitirá con dos sistemas de audio para que el usuario elija cual escoger.

Hola:

¿Está prevista próximamente una actualización de software para corregir todas las deficiencias del Android TV 600?.

Saludos,
Rafael.

Ok. ¿Sabéis si la aplicación para reproducir la TDT va a incluir soporte para «dual» (seleccionar otra componente de audio)?.
Actualmente no existe esa posibilidad en el Android TV 600 y es muy molesto.

Hola! En los partidos de fútbol de TVE-HD se me corta el sonido a los pocos segundos o directamente no se escuchan (supongo que por el formato en el que emiten) Tengo conectado el Android TV 600 directamente por la salida óptica. Sabéis si es un problema conocido o sólo me pasa a mí? En caso de ser del firmware, sabéis si va a tener solución en la actualización? ya que así me es imposible seguir los partidos por HD. Gracias.

Si el problema es solo con TVE 1 HD y pasa con multitud de equipos, es porque este canal en ocasiones emite en audio Dolby Digital DTS +, y estos equipos no soportan esta variante de audio, se supone que cuando TVE 1 HD deje de emitir en pruebas emitirá con dos sistemas de audio para que el usuario elija cual escoger.

Hola:

¿Está prevista próximamente una actualización de software para corregir todas las deficiencias del Android TV 600?.

Saludos,
Rafael.

Ok. ¿Sabéis si la aplicación para reproducir la TDT va a incluir soporte para «dual» (seleccionar otra componente de audio)?.
Actualmente no existe esa posibilidad en el Android TV 600 y es muy molesto.

Hola! En los partidos de fútbol de TVE-HD se me corta el sonido a los pocos segundos o directamente no se escuchan (supongo que por el formato en el que emiten) Tengo conectado el Android TV 600 directamente por la salida óptica. Sabéis si es un problema conocido o sólo me pasa a mí? En caso de ser del firmware, sabéis si va a tener solución en la actualización? ya que así me es imposible seguir los partidos por HD. Gracias.

Si el problema es solo con TVE 1 HD y pasa con multitud de equipos, es porque este canal en ocasiones emite en audio Dolby Digital DTS +, y estos equipos no soportan esta variante de audio, se supone que cuando TVE 1 HD deje de emitir en pruebas emitirá con dos sistemas de audio para que el usuario elija cual escoger.

HOla, tengo un i-Cube 3250 y hace unos días actualicé firmware al último que hay en vuestra web; se trata del que tiene el webkit, pero tiene el problema de no funcionarle la ordenación de canales.
Después de unos días, he decidido volver a uno menos actualizado pero al que le funcione la ordenación de canales, pero tengo un problema.
Es el Firmware v8.5.52.r5514-111210 +IMS 5.1 y lo que me ocurre es que cuando intento instalarlo, conecto el usb con el archivo, enciendo el Woxter y el aparato se queda fijo en «loading». No se inicia la secuencia de actualización y lleva así más de 1 hora. ¿me podéis ayudar?
Gracias.

Parece que hay algún problema en el sistema de archivos de la flash del disco, intenta actulizar el disco a cualquier versión pero con el procedimiento de mantener pulsado el botón de power, puede que necesites mantenerlo pulsado hasta un minuto, después debe funcionar.

1: Desconectar el reproductor de la corriente, preparar el pendrive USB y copiar la actualización en el directorio raíz del pendrive USB recientemente formateado en FAT32.
2: Insertar el pendrive USB al puerto USB HOST del reproductor.
3: Mantener pulsado en botón POWER de la unidad sin soltar.
4: Conectar el cable de alimentación y esperar hasta que aparezca la pantalla de actualización, en ese momento ya se puede soltar el botón, cuando termine la actualización desconectar el cable de corriente para reiniciar el disco.

HOla, tengo un i-Cube 3250 y hace unos días actualicé firmware al último que hay en vuestra web; se trata del que tiene el webkit, pero tiene el problema de no funcionarle la ordenación de canales.
Después de unos días, he decidido volver a uno menos actualizado pero al que le funcione la ordenación de canales, pero tengo un problema.
Es el Firmware v8.5.52.r5514-111210 +IMS 5.1 y lo que me ocurre es que cuando intento instalarlo, conecto el usb con el archivo, enciendo el Woxter y el aparato se queda fijo en «loading». No se inicia la secuencia de actualización y lleva así más de 1 hora. ¿me podéis ayudar?
Gracias.

Parece que hay algún problema en el sistema de archivos de la flash del disco, intenta actulizar el disco a cualquier versión pero con el procedimiento de mantener pulsado el botón de power, puede que necesites mantenerlo pulsado hasta un minuto, después debe funcionar.

1: Desconectar el reproductor de la corriente, preparar el pendrive USB y copiar la actualización en el directorio raíz del pendrive USB recientemente formateado en FAT32.
2: Insertar el pendrive USB al puerto USB HOST del reproductor.
3: Mantener pulsado en botón POWER de la unidad sin soltar.
4: Conectar el cable de alimentación y esperar hasta que aparezca la pantalla de actualización, en ese momento ya se puede soltar el botón, cuando termine la actualización desconectar el cable de corriente para reiniciar el disco.

HOla, tengo un i-Cube 3250 y hace unos días actualicé firmware al último que hay en vuestra web; se trata del que tiene el webkit, pero tiene el problema de no funcionarle la ordenación de canales.
Después de unos días, he decidido volver a uno menos actualizado pero al que le funcione la ordenación de canales, pero tengo un problema.
Es el Firmware v8.5.52.r5514-111210 +IMS 5.1 y lo que me ocurre es que cuando intento instalarlo, conecto el usb con el archivo, enciendo el Woxter y el aparato se queda fijo en «loading». No se inicia la secuencia de actualización y lleva así más de 1 hora. ¿me podéis ayudar?
Gracias.

Parece que hay algún problema en el sistema de archivos de la flash del disco, intenta actulizar el disco a cualquier versión pero con el procedimiento de mantener pulsado el botón de power, puede que necesites mantenerlo pulsado hasta un minuto, después debe funcionar.

1: Desconectar el reproductor de la corriente, preparar el pendrive USB y copiar la actualización en el directorio raíz del pendrive USB recientemente formateado en FAT32.
2: Insertar el pendrive USB al puerto USB HOST del reproductor.
3: Mantener pulsado en botón POWER de la unidad sin soltar.
4: Conectar el cable de alimentación y esperar hasta que aparezca la pantalla de actualización, en ese momento ya se puede soltar el botón, cuando termine la actualización desconectar el cable de corriente para reiniciar el disco.

Hola,
me he comprado el Android TV200 y en general estoy contento con el dispositivo.

Lo único que no me funciona bien es la transferencia de archivos al disco duro SATA. He intentado de copiar de SDCard a SATA, Disco-USB a SATA, USB-Host a SATA, instalar un servidor FTP y transferir lo así, pero no me funciona bien. Después de unos MB escritos me desaparece el SATA y pone «SATA is not mounted».
No hay manera de que vuelve a aparecer a parte de volver a poner el imagen del sistema(firmware).
He conseguido de poner muchos archivos (grandes/pequeños) sacando el disco duro del dispositivo y conectar lo directamente a mi PC con un eSATA. Significa que el disco duro esta bien.
La lectura tampoco hace problemas.
He intentado de bajar la velocidad de transmisión con la variante «Servidor FTP» para ver si es un problema de velocidad pero falla igual ..

También he visto que si el disco contiene archivos muy grandes (>10G) no se deja mountar ni siquiera con un nuevo firmware .. volviendo a conectar el disco duro a mi PC parece que se han roto estos archivos.

Estoy al fin de mis posibilidades (y ganas). Hay algún logfile para ver porque se unmount el disco? O una manera de hacer el mount para ver porque falla?
Como lo teneis con el firmware nuevo? Arregla eso?

Te recomendamos que instales el ultimo firmware disponible para tu equipo, para la transferencia no es necesario sacar el disco del equipo, conectándolo al PC a través del puerto USB debe poder hacer las copias de archivos correctamente, si en este proceso se produce el fallo que comentas deberás gestionar tu garantía ya que puede deberse a un defecto del equipo. Tambien es conocido que Android 2.3 tiene problemas para gestionar ( copiar, descargar o mover) archivos mayores que la flash propia del equipo, este problema Google lo solucionó en posteriores versiones de Android.

Hola,
me he comprado el Android TV200 y en general estoy contento con el dispositivo.

Lo único que no me funciona bien es la transferencia de archivos al disco duro SATA. He intentado de copiar de SDCard a SATA, Disco-USB a SATA, USB-Host a SATA, instalar un servidor FTP y transferir lo así, pero no me funciona bien. Después de unos MB escritos me desaparece el SATA y pone «SATA is not mounted».
No hay manera de que vuelve a aparecer a parte de volver a poner el imagen del sistema(firmware).
He conseguido de poner muchos archivos (grandes/pequeños) sacando el disco duro del dispositivo y conectar lo directamente a mi PC con un eSATA. Significa que el disco duro esta bien.
La lectura tampoco hace problemas.
He intentado de bajar la velocidad de transmisión con la variante «Servidor FTP» para ver si es un problema de velocidad pero falla igual ..

También he visto que si el disco contiene archivos muy grandes (>10G) no se deja mountar ni siquiera con un nuevo firmware .. volviendo a conectar el disco duro a mi PC parece que se han roto estos archivos.

Estoy al fin de mis posibilidades (y ganas). Hay algún logfile para ver porque se unmount el disco? O una manera de hacer el mount para ver porque falla?
Como lo teneis con el firmware nuevo? Arregla eso?

Te recomendamos que instales el ultimo firmware disponible para tu equipo, para la transferencia no es necesario sacar el disco del equipo, conectándolo al PC a través del puerto USB debe poder hacer las copias de archivos correctamente, si en este proceso se produce el fallo que comentas deberás gestionar tu garantía ya que puede deberse a un defecto del equipo. Tambien es conocido que Android 2.3 tiene problemas para gestionar ( copiar, descargar o mover) archivos mayores que la flash propia del equipo, este problema Google lo solucionó en posteriores versiones de Android.

Hola,
me he comprado el Android TV200 y en general estoy contento con el dispositivo.

Lo único que no me funciona bien es la transferencia de archivos al disco duro SATA. He intentado de copiar de SDCard a SATA, Disco-USB a SATA, USB-Host a SATA, instalar un servidor FTP y transferir lo así, pero no me funciona bien. Después de unos MB escritos me desaparece el SATA y pone «SATA is not mounted».
No hay manera de que vuelve a aparecer a parte de volver a poner el imagen del sistema(firmware).
He conseguido de poner muchos archivos (grandes/pequeños) sacando el disco duro del dispositivo y conectar lo directamente a mi PC con un eSATA. Significa que el disco duro esta bien.
La lectura tampoco hace problemas.
He intentado de bajar la velocidad de transmisión con la variante «Servidor FTP» para ver si es un problema de velocidad pero falla igual ..

También he visto que si el disco contiene archivos muy grandes (>10G) no se deja mountar ni siquiera con un nuevo firmware .. volviendo a conectar el disco duro a mi PC parece que se han roto estos archivos.

Estoy al fin de mis posibilidades (y ganas). Hay algún logfile para ver porque se unmount el disco? O una manera de hacer el mount para ver porque falla?
Como lo teneis con el firmware nuevo? Arregla eso?

Te recomendamos que instales el ultimo firmware disponible para tu equipo, para la transferencia no es necesario sacar el disco del equipo, conectándolo al PC a través del puerto USB debe poder hacer las copias de archivos correctamente, si en este proceso se produce el fallo que comentas deberás gestionar tu garantía ya que puede deberse a un defecto del equipo. Tambien es conocido que Android 2.3 tiene problemas para gestionar ( copiar, descargar o mover) archivos mayores que la flash propia del equipo, este problema Google lo solucionó en posteriores versiones de Android.

Hemos realizado este tipo de pruebas y no se nos produce el problema que indicas, te recomendamos que restablezcas los valores de fabrica, y que cuando reproduzcas video on-line te asegures de que no tienes widgets que conecten con internet activos, ya que pueden producir estos fallos.
También debes tener en cuenta que este equipo monta un procesador inferior al de la Tablet que indicas, por lo que debse tener mas cuidado de cerrar aplicaciones antes de reproducir video on-line además de lo comentado anteriormente de los widgets

Hemos realizado este tipo de pruebas y no se nos produce el problema que indicas, te recomendamos que restablezcas los valores de fabrica, y que cuando reproduzcas video on-line te asegures de que no tienes widgets que conecten con internet activos, ya que pueden producir estos fallos.
También debes tener en cuenta que este equipo monta un procesador inferior al de la Tablet que indicas, por lo que debse tener mas cuidado de cerrar aplicaciones antes de reproducir video on-line además de lo comentado anteriormente de los widgets

Hemos realizado este tipo de pruebas y no se nos produce el problema que indicas, te recomendamos que restablezcas los valores de fabrica, y que cuando reproduzcas video on-line te asegures de que no tienes widgets que conecten con internet activos, ya que pueden producir estos fallos.
También debes tener en cuenta que este equipo monta un procesador inferior al de la Tablet que indicas, por lo que debse tener mas cuidado de cerrar aplicaciones antes de reproducir video on-line además de lo comentado anteriormente de los widgets

Hola, he mirado un poco por el foro y no he encontrado ningún comentario con el problema que planteo. La cuestión es la siguiente:

Tengo un reproductor i-cube 3250 con disco duro de 1.5TB en el que guardo archivos todo tipo. Lo utilizo como copia de seguridad de archivos personales, y también guardo archivos de vídeo: vídeos personales, grabaciones de TV y películas. Algunos de los archivos de vídeo que tengo grabados cuando intento reproducirlos no puedo utilizar la función de avance rápido más de 2x, tampoco la posibilidad de avanzar hasta un minuto concreto del vídeo ni de cambiar el idioma los que están en dual. Alguna vez me ha pasado que al reproducir el vídeo me aparece otra grabación que no tiene nada que ver con lo que había grabado. Lo último es que en una de las carpetas me han desaparecido dos películas que había grabadas (estoy seguro de que no las he borrado). Tengo la sensación de que al grabar estos archivos la grabación no ha sido correcta o completa, por eso siempre después de grabarlos de otro soporte compruebo que están perfectos, pero aún así me sigue pasando. No he comprobado si ocurre con archivos de música u otro tipo de archivos, pero me parece bastante grave que un soporte en el que tengo mucha información guardada no me ofrezca toda la confianza de integridad de mis archivos.

Mucha gracias y un saludo.

Hola,
El software del reproductor es el último que hay disponible para descarga, versión 8.5.52 r5514 de Diciembre de 2011.
La verdad es que no sabría decir si estos fallos se producen después de instalar a la actualización.
Para más detalles a ver si se puede solucionar el problema os comento que al principio pensaba que el fallo era por el modo de copiar archivos del PC al reproductor, pues lo hacía a través de WIFI y creía que la copia era incompleta. Ahora copio los archivos a través de un PLC que no me ofrece mucha velocidad pero al menos no se corta la señal como me ocurría a veces con el WIFI.

Muchas gracias y un saludo.

Hola, he mirado un poco por el foro y no he encontrado ningún comentario con el problema que planteo. La cuestión es la siguiente:

Tengo un reproductor i-cube 3250 con disco duro de 1.5TB en el que guardo archivos todo tipo. Lo utilizo como copia de seguridad de archivos personales, y también guardo archivos de vídeo: vídeos personales, grabaciones de TV y películas. Algunos de los archivos de vídeo que tengo grabados cuando intento reproducirlos no puedo utilizar la función de avance rápido más de 2x, tampoco la posibilidad de avanzar hasta un minuto concreto del vídeo ni de cambiar el idioma los que están en dual. Alguna vez me ha pasado que al reproducir el vídeo me aparece otra grabación que no tiene nada que ver con lo que había grabado. Lo último es que en una de las carpetas me han desaparecido dos películas que había grabadas (estoy seguro de que no las he borrado). Tengo la sensación de que al grabar estos archivos la grabación no ha sido correcta o completa, por eso siempre después de grabarlos de otro soporte compruebo que están perfectos, pero aún así me sigue pasando. No he comprobado si ocurre con archivos de música u otro tipo de archivos, pero me parece bastante grave que un soporte en el que tengo mucha información guardada no me ofrezca toda la confianza de integridad de mis archivos.

Mucha gracias y un saludo.

Hola,
El software del reproductor es el último que hay disponible para descarga, versión 8.5.52 r5514 de Diciembre de 2011.
La verdad es que no sabría decir si estos fallos se producen después de instalar a la actualización.
Para más detalles a ver si se puede solucionar el problema os comento que al principio pensaba que el fallo era por el modo de copiar archivos del PC al reproductor, pues lo hacía a través de WIFI y creía que la copia era incompleta. Ahora copio los archivos a través de un PLC que no me ofrece mucha velocidad pero al menos no se corta la señal como me ocurría a veces con el WIFI.

Muchas gracias y un saludo.

Hola, he mirado un poco por el foro y no he encontrado ningún comentario con el problema que planteo. La cuestión es la siguiente:

Tengo un reproductor i-cube 3250 con disco duro de 1.5TB en el que guardo archivos todo tipo. Lo utilizo como copia de seguridad de archivos personales, y también guardo archivos de vídeo: vídeos personales, grabaciones de TV y películas. Algunos de los archivos de vídeo que tengo grabados cuando intento reproducirlos no puedo utilizar la función de avance rápido más de 2x, tampoco la posibilidad de avanzar hasta un minuto concreto del vídeo ni de cambiar el idioma los que están en dual. Alguna vez me ha pasado que al reproducir el vídeo me aparece otra grabación que no tiene nada que ver con lo que había grabado. Lo último es que en una de las carpetas me han desaparecido dos películas que había grabadas (estoy seguro de que no las he borrado). Tengo la sensación de que al grabar estos archivos la grabación no ha sido correcta o completa, por eso siempre después de grabarlos de otro soporte compruebo que están perfectos, pero aún así me sigue pasando. No he comprobado si ocurre con archivos de música u otro tipo de archivos, pero me parece bastante grave que un soporte en el que tengo mucha información guardada no me ofrezca toda la confianza de integridad de mis archivos.

Mucha gracias y un saludo.

Hola,
El software del reproductor es el último que hay disponible para descarga, versión 8.5.52 r5514 de Diciembre de 2011.
La verdad es que no sabría decir si estos fallos se producen después de instalar a la actualización.
Para más detalles a ver si se puede solucionar el problema os comento que al principio pensaba que el fallo era por el modo de copiar archivos del PC al reproductor, pues lo hacía a través de WIFI y creía que la copia era incompleta. Ahora copio los archivos a través de un PLC que no me ofrece mucha velocidad pero al menos no se corta la señal como me ocurría a veces con el WIFI.

Muchas gracias y un saludo.

Buenas,
en woxter smart tv 600 ha desaparecido el puntero del mouse y aparece una pantalla negra que se desplaza junto con el raton y un android dentro.
¿como puedo solucionarlo?
ya resetee a valores de fabrica sin solucion.
Gracias

ok, hare eso pero no veo la solucion definitiva al problema. Si me vuelve a ocurrir y ya no tengo garantia que he de hacer?

Buenas,
en woxter smart tv 600 ha desaparecido el puntero del mouse y aparece una pantalla negra que se desplaza junto con el raton y un android dentro.
¿como puedo solucionarlo?
ya resetee a valores de fabrica sin solucion.
Gracias

ok, hare eso pero no veo la solucion definitiva al problema. Si me vuelve a ocurrir y ya no tengo garantia que he de hacer?

Buenas,
en woxter smart tv 600 ha desaparecido el puntero del mouse y aparece una pantalla negra que se desplaza junto con el raton y un android dentro.
¿como puedo solucionarlo?
ya resetee a valores de fabrica sin solucion.
Gracias

ok, hare eso pero no veo la solucion definitiva al problema. Si me vuelve a ocurrir y ya no tengo garantia que he de hacer?

Hola, tengo un woxter i-cube 2400, hasta hoy ha funcionado de maravilla, pero hoy a la hora de encenderlo ha empezado a parpadear la luz azul del piloto y se ha quedado así, la TV lanza el mensaje sin señal. El disco duro funciona porque lo he montado en otro woxter y por lo menos he podido recuperar los datos, que no es lo de menos. Agradecería ayuda de alguien que le haya pasado lo mismo.

Prueba a actualizar el firmware, para que funcione correctamente recuerda que no debes conectar nada a la salida de antena del equipo, (el equipo debe estar conectado directamente a la toma de pared de antena y no debe tener ningún equipo conectado a la salida.)

Hola, tengo un woxter i-cube 2400, hasta hoy ha funcionado de maravilla, pero hoy a la hora de encenderlo ha empezado a parpadear la luz azul del piloto y se ha quedado así, la TV lanza el mensaje sin señal. El disco duro funciona porque lo he montado en otro woxter y por lo menos he podido recuperar los datos, que no es lo de menos. Agradecería ayuda de alguien que le haya pasado lo mismo.

Prueba a actualizar el firmware, para que funcione correctamente recuerda que no debes conectar nada a la salida de antena del equipo, (el equipo debe estar conectado directamente a la toma de pared de antena y no debe tener ningún equipo conectado a la salida.)

Hola, tengo un woxter i-cube 2400, hasta hoy ha funcionado de maravilla, pero hoy a la hora de encenderlo ha empezado a parpadear la luz azul del piloto y se ha quedado así, la TV lanza el mensaje sin señal. El disco duro funciona porque lo he montado en otro woxter y por lo menos he podido recuperar los datos, que no es lo de menos. Agradecería ayuda de alguien que le haya pasado lo mismo.

Prueba a actualizar el firmware, para que funcione correctamente recuerda que no debes conectar nada a la salida de antena del equipo, (el equipo debe estar conectado directamente a la toma de pared de antena y no debe tener ningún equipo conectado a la salida.)

Hola, he comprado el Woxter 500 TV con el Kit Air Mouse.
Me encuentro con el siguiente problema, El botón del air mouse de POWER (número 1 en las instrucciones del Air Mouse de vuestra página wev) no deja al aparato 500 TV en Stand-by. No consiguo ponerlo en Stand-by con el Air Mouse de ninguna manera ¿Alguna solución?

Debes usar el botón de apagado de la barra de tareas para apagar el dispositivo, en pocos días tendremos una nueva actualización de firmware para el Woxter Android 500 con la que funciona correctamente esta función y en la que añadimos nuevas funciones y menús

Hola, he comprado el Woxter 500 TV con el Kit Air Mouse.
Me encuentro con el siguiente problema, El botón del air mouse de POWER (número 1 en las instrucciones del Air Mouse de vuestra página wev) no deja al aparato 500 TV en Stand-by. No consiguo ponerlo en Stand-by con el Air Mouse de ninguna manera ¿Alguna solución?

Debes usar el botón de apagado de la barra de tareas para apagar el dispositivo, en pocos días tendremos una nueva actualización de firmware para el Woxter Android 500 con la que funciona correctamente esta función y en la que añadimos nuevas funciones y menús

Hola, he comprado el Woxter 500 TV con el Kit Air Mouse.
Me encuentro con el siguiente problema, El botón del air mouse de POWER (número 1 en las instrucciones del Air Mouse de vuestra página wev) no deja al aparato 500 TV en Stand-by. No consiguo ponerlo en Stand-by con el Air Mouse de ninguna manera ¿Alguna solución?

Debes usar el botón de apagado de la barra de tareas para apagar el dispositivo, en pocos días tendremos una nueva actualización de firmware para el Woxter Android 500 con la que funciona correctamente esta función y en la que añadimos nuevas funciones y menús

Buenas. Tengo un icube 2650 y he de cambiar el disco duro por otro.
Mi pregunta es si es plug & play, o sea, cambiar uno por otro y listo, o si voy a tener algún problema. Con comprar un Sata de 1Tb lo soluciono?
Gracias.

Si el único problema es el anclaje, ya veré cómo me las ingenio para sujetarlo.
Probaré a ver.

Finalmente opté por no montar el disco de 2’5, ya que me dijeron que se calentaría demasiado.
Pude encontrar el mismo Samsung HD103SI que monta de origen, formatear y funcionando.
Hace algo menos de ruido que el que tenía, no sé por qué.
Saú2.

Buenas. Tengo un icube 2650 y he de cambiar el disco duro por otro.
Mi pregunta es si es plug & play, o sea, cambiar uno por otro y listo, o si voy a tener algún problema. Con comprar un Sata de 1Tb lo soluciono?
Gracias.

Si el único problema es el anclaje, ya veré cómo me las ingenio para sujetarlo.
Probaré a ver.

Finalmente opté por no montar el disco de 2’5, ya que me dijeron que se calentaría demasiado.
Pude encontrar el mismo Samsung HD103SI que monta de origen, formatear y funcionando.
Hace algo menos de ruido que el que tenía, no sé por qué.
Saú2.

Buenas. Tengo un icube 2650 y he de cambiar el disco duro por otro.
Mi pregunta es si es plug & play, o sea, cambiar uno por otro y listo, o si voy a tener algún problema. Con comprar un Sata de 1Tb lo soluciono?
Gracias.

Si el único problema es el anclaje, ya veré cómo me las ingenio para sujetarlo.
Probaré a ver.

Finalmente opté por no montar el disco de 2’5, ya que me dijeron que se calentaría demasiado.
Pude encontrar el mismo Samsung HD103SI que monta de origen, formatear y funcionando.
Hace algo menos de ruido que el que tenía, no sé por qué.
Saú2.

Acabo de comprar el i-cube 3900. Como el wi-fi es opcional, compré un adaptador wi-fi Belkin (después me enteré que en la página woxter lo regalaban…). El adaptador incluye el CD par realizar su instalación. La pregunta es ¿con que adaptadores es compatible el citado i-cube?. Si tengo que instalar el driver, ¿dónde y como lo instalo?.

Acabo de comprar el i-cube 3900. Como el wi-fi es opcional, compré un adaptador wi-fi Belkin (después me enteré que en la página woxter lo regalaban…). El adaptador incluye el CD par realizar su instalación. La pregunta es ¿con que adaptadores es compatible el citado i-cube?. Si tengo que instalar el driver, ¿dónde y como lo instalo?.

Acabo de comprar el i-cube 3900. Como el wi-fi es opcional, compré un adaptador wi-fi Belkin (después me enteré que en la página woxter lo regalaban…). El adaptador incluye el CD par realizar su instalación. La pregunta es ¿con que adaptadores es compatible el citado i-cube?. Si tengo que instalar el driver, ¿dónde y como lo instalo?.

Estimados Sres.

En febrero de este año compré este aparato y aunque alguna de sus prestaciones funcionan correctamente (reproducción de archivos de video avi a través de pendrive o tarjeta sd, tdt…), pèro las que son más importantes para mí y que motivaron la compra dejan mucho que desear, en concreto, es imposible ver videos online de televisión a la carta, mitele, videos de xbmc. videos en streaming desde otros ordenadores de mi red doméstica… pues se producen infinidad de cortes cada pocos minutos y para reanudar su reproducción tengo que volver a cargar la aplicación, volver al buscar el video concreto, detectar el punto en que se cortó y, a los cinco minutos o menos, vuelta a cortarse y a repetir el proceso. Así es imposible.

He probado con varios routers de las primeras marcas y por ethernet no funciona. Respecto al wifi he usando todas las posibles encriptaciones y canales. también he probado la ip estática… nada. Cada 5 minutos o menos se me corta el video y vuelta a cargarlo.

Quiero resaltar que con cualquier smartfone o tablet de gama media (tengo una woxter pc100) no se producen en el wifi de mi casa ni un solo corte y puedo ver los videos fluidamente que con el android tv 600 es imposible.

Llevé el aparato a la tienda donde lo compré (mediamarkt) y lo mandaron al servicio técnico. Después de más de UN MES me lo devolvieron con el software actualizado (según el informe que adjuntaron al aparato).

Cuando lo llevé a mi casa seguía habiendo cortes, aunque bastante menos frecuentes; cada 20 minutos o media hora. Aunque seguía siendo una molestia, pero al menos se podían ver sin perder el hilo (antes era imposible).

Sin hacer nada especial se me «colgó» y tuve que restaurar los valores de fábrica con el botoncito de debajo del aparato, pues aunque le quité y le puse la corriente varias veces no vi otra posibilidad de hacerlo funcionar.

Una vez cargados los valores de fábrica desapareció el nuevo software, que aparentemente era más estable y vuelta al software que se corta cada 5 minutos o menos y así es imposible.

En definitiva, rogaría poder acceder y cargar yo mismo el nuevo software, ese que me instalaron en el aparato cuando le envié al servicio técnico y así no prescindir del aparato un mes y así evitar darles trabajo a ustedes.

Pues creo que enviarle al servicio técnico de nuevo y prescindir del aparato otro mes, me parece desproporcionado si solamente me van a actualizar el sofware, mientras si ustedes tuvieran la amabilidad de colgarlo en la web oficial del aparato o facilitarme un link a dropbox o similar a vuelta de correo para podérmelo yo mismo instalar les ahorraría también a ustedes molestias.

Les ruego un poco de comprensión y ayuda.

Atentamente.

fdo. Joaquín San José

Estimados Sres.

En febrero de este año compré este aparato y aunque alguna de sus prestaciones funcionan correctamente (reproducción de archivos de video avi a través de pendrive o tarjeta sd, tdt…), pèro las que son más importantes para mí y que motivaron la compra dejan mucho que desear, en concreto, es imposible ver videos online de televisión a la carta, mitele, videos de xbmc. videos en streaming desde otros ordenadores de mi red doméstica… pues se producen infinidad de cortes cada pocos minutos y para reanudar su reproducción tengo que volver a cargar la aplicación, volver al buscar el video concreto, detectar el punto en que se cortó y, a los cinco minutos o menos, vuelta a cortarse y a repetir el proceso. Así es imposible.

He probado con varios routers de las primeras marcas y por ethernet no funciona. Respecto al wifi he usando todas las posibles encriptaciones y canales. también he probado la ip estática… nada. Cada 5 minutos o menos se me corta el video y vuelta a cargarlo.

Quiero resaltar que con cualquier smartfone o tablet de gama media (tengo una woxter pc100) no se producen en el wifi de mi casa ni un solo corte y puedo ver los videos fluidamente que con el android tv 600 es imposible.

Llevé el aparato a la tienda donde lo compré (mediamarkt) y lo mandaron al servicio técnico. Después de más de UN MES me lo devolvieron con el software actualizado (según el informe que adjuntaron al aparato).

Cuando lo llevé a mi casa seguía habiendo cortes, aunque bastante menos frecuentes; cada 20 minutos o media hora. Aunque seguía siendo una molestia, pero al menos se podían ver sin perder el hilo (antes era imposible).

Sin hacer nada especial se me «colgó» y tuve que restaurar los valores de fábrica con el botoncito de debajo del aparato, pues aunque le quité y le puse la corriente varias veces no vi otra posibilidad de hacerlo funcionar.

Una vez cargados los valores de fábrica desapareció el nuevo software, que aparentemente era más estable y vuelta al software que se corta cada 5 minutos o menos y así es imposible.

En definitiva, rogaría poder acceder y cargar yo mismo el nuevo software, ese que me instalaron en el aparato cuando le envié al servicio técnico y así no prescindir del aparato un mes y así evitar darles trabajo a ustedes.

Pues creo que enviarle al servicio técnico de nuevo y prescindir del aparato otro mes, me parece desproporcionado si solamente me van a actualizar el sofware, mientras si ustedes tuvieran la amabilidad de colgarlo en la web oficial del aparato o facilitarme un link a dropbox o similar a vuelta de correo para podérmelo yo mismo instalar les ahorraría también a ustedes molestias.

Les ruego un poco de comprensión y ayuda.

Atentamente.

fdo. Joaquín San José

Estimados Sres.

En febrero de este año compré este aparato y aunque alguna de sus prestaciones funcionan correctamente (reproducción de archivos de video avi a través de pendrive o tarjeta sd, tdt…), pèro las que son más importantes para mí y que motivaron la compra dejan mucho que desear, en concreto, es imposible ver videos online de televisión a la carta, mitele, videos de xbmc. videos en streaming desde otros ordenadores de mi red doméstica… pues se producen infinidad de cortes cada pocos minutos y para reanudar su reproducción tengo que volver a cargar la aplicación, volver al buscar el video concreto, detectar el punto en que se cortó y, a los cinco minutos o menos, vuelta a cortarse y a repetir el proceso. Así es imposible.

He probado con varios routers de las primeras marcas y por ethernet no funciona. Respecto al wifi he usando todas las posibles encriptaciones y canales. también he probado la ip estática… nada. Cada 5 minutos o menos se me corta el video y vuelta a cargarlo.

Quiero resaltar que con cualquier smartfone o tablet de gama media (tengo una woxter pc100) no se producen en el wifi de mi casa ni un solo corte y puedo ver los videos fluidamente que con el android tv 600 es imposible.

Llevé el aparato a la tienda donde lo compré (mediamarkt) y lo mandaron al servicio técnico. Después de más de UN MES me lo devolvieron con el software actualizado (según el informe que adjuntaron al aparato).

Cuando lo llevé a mi casa seguía habiendo cortes, aunque bastante menos frecuentes; cada 20 minutos o media hora. Aunque seguía siendo una molestia, pero al menos se podían ver sin perder el hilo (antes era imposible).

Sin hacer nada especial se me «colgó» y tuve que restaurar los valores de fábrica con el botoncito de debajo del aparato, pues aunque le quité y le puse la corriente varias veces no vi otra posibilidad de hacerlo funcionar.

Una vez cargados los valores de fábrica desapareció el nuevo software, que aparentemente era más estable y vuelta al software que se corta cada 5 minutos o menos y así es imposible.

En definitiva, rogaría poder acceder y cargar yo mismo el nuevo software, ese que me instalaron en el aparato cuando le envié al servicio técnico y así no prescindir del aparato un mes y así evitar darles trabajo a ustedes.

Pues creo que enviarle al servicio técnico de nuevo y prescindir del aparato otro mes, me parece desproporcionado si solamente me van a actualizar el sofware, mientras si ustedes tuvieran la amabilidad de colgarlo en la web oficial del aparato o facilitarme un link a dropbox o similar a vuelta de correo para podérmelo yo mismo instalar les ahorraría también a ustedes molestias.

Les ruego un poco de comprensión y ayuda.

Atentamente.

fdo. Joaquín San José

Hola:
Me he comprado un TV500 y tengo una serie de problemas, alguno de los cuales ya he visto mencionados en este Blog:

1º No se puede apagar el aparato con el mando a distancia Air Mouse. Es preferible dejarle que se apague solo antes que apagarlo con el botón de apagado/encendido

2º Constantemente está saliendo el mensaje de aviso de que la app no se ha terminado de cargar y que si quiero: Espera, Informar, Cancelar… Es muy molesto.

3º He cargado la última actualización disponible en la web (noviembre 2012) y veo que la app del correo que viene (gmail) no visualiza el correo aunque esté correctamente asociada dicha cuenta de correo e incluso se me notifique la llegada de nuevos correos…¿Donde se pueden ver las bandejas de entrada? ¿como puedo enviar un correo?. La app del correo siempre dice los mismo «cuenta no sincrionizada»…

En fin, que de momento, arrancamos con problemas. ¿Cuando piensan sacar una nueva versión del Software a ver si se soluciona alguno de estos problemas?

Un saludo

Para apagarlo debes pulsar dos veces el botón de apagado del Air mouse
Si te pasa constantemente puede ser un problema de android y deberás reinstalar el firmware, si solo es de vez en cuando es relativamente normal, cuando saturamos el sistema en cualquier equipo android se muestra este mensaje
La app de correo es propiedad de google y viene en el sistema android de google, deberás realizar esta pregunta al departamento técnico de google, ya que es cierto que han cambiado el interface de su aplicación

Hola:
Me he comprado un TV500 y tengo una serie de problemas, alguno de los cuales ya he visto mencionados en este Blog:

1º No se puede apagar el aparato con el mando a distancia Air Mouse. Es preferible dejarle que se apague solo antes que apagarlo con el botón de apagado/encendido

2º Constantemente está saliendo el mensaje de aviso de que la app no se ha terminado de cargar y que si quiero: Espera, Informar, Cancelar… Es muy molesto.

3º He cargado la última actualización disponible en la web (noviembre 2012) y veo que la app del correo que viene (gmail) no visualiza el correo aunque esté correctamente asociada dicha cuenta de correo e incluso se me notifique la llegada de nuevos correos…¿Donde se pueden ver las bandejas de entrada? ¿como puedo enviar un correo?. La app del correo siempre dice los mismo «cuenta no sincrionizada»…

En fin, que de momento, arrancamos con problemas. ¿Cuando piensan sacar una nueva versión del Software a ver si se soluciona alguno de estos problemas?

Un saludo

Para apagarlo debes pulsar dos veces el botón de apagado del Air mouse
Si te pasa constantemente puede ser un problema de android y deberás reinstalar el firmware, si solo es de vez en cuando es relativamente normal, cuando saturamos el sistema en cualquier equipo android se muestra este mensaje
La app de correo es propiedad de google y viene en el sistema android de google, deberás realizar esta pregunta al departamento técnico de google, ya que es cierto que han cambiado el interface de su aplicación

Hola:
Me he comprado un TV500 y tengo una serie de problemas, alguno de los cuales ya he visto mencionados en este Blog:

1º No se puede apagar el aparato con el mando a distancia Air Mouse. Es preferible dejarle que se apague solo antes que apagarlo con el botón de apagado/encendido

2º Constantemente está saliendo el mensaje de aviso de que la app no se ha terminado de cargar y que si quiero: Espera, Informar, Cancelar… Es muy molesto.

3º He cargado la última actualización disponible en la web (noviembre 2012) y veo que la app del correo que viene (gmail) no visualiza el correo aunque esté correctamente asociada dicha cuenta de correo e incluso se me notifique la llegada de nuevos correos…¿Donde se pueden ver las bandejas de entrada? ¿como puedo enviar un correo?. La app del correo siempre dice los mismo «cuenta no sincrionizada»…

En fin, que de momento, arrancamos con problemas. ¿Cuando piensan sacar una nueva versión del Software a ver si se soluciona alguno de estos problemas?

Un saludo

Para apagarlo debes pulsar dos veces el botón de apagado del Air mouse
Si te pasa constantemente puede ser un problema de android y deberás reinstalar el firmware, si solo es de vez en cuando es relativamente normal, cuando saturamos el sistema en cualquier equipo android se muestra este mensaje
La app de correo es propiedad de google y viene en el sistema android de google, deberás realizar esta pregunta al departamento técnico de google, ya que es cierto que han cambiado el interface de su aplicación

Buenas,

Tengo un Android TV 200, al cual me decidí instalarle la actualización oficial que hay en la web de WOXTER y ahora el equipo no me funciona. Cuando lo enciendo me aparece la palabra «Loading…», luego cambia a el logo de WOXTER, y cunado de inicia aparece un error y se reinicia. De ahí no sale, se va reiniciando constantemente.
Existe alguna manera de iniciar en modo recovery para volver a instalarle la ROM o la mejor solución es enviarlo al SAT?
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias.

Este fallo puede producirse por un corte de suministro eléctrico en el proceso de actualización o por una mala instalación del mismo, y desgraciadamente deberás mandarlo al servicio técnico, gestionándolo a través del establecimiento donde lo adquiriste.

Buenas,

Tengo un Android TV 200, al cual me decidí instalarle la actualización oficial que hay en la web de WOXTER y ahora el equipo no me funciona. Cuando lo enciendo me aparece la palabra «Loading…», luego cambia a el logo de WOXTER, y cunado de inicia aparece un error y se reinicia. De ahí no sale, se va reiniciando constantemente.
Existe alguna manera de iniciar en modo recovery para volver a instalarle la ROM o la mejor solución es enviarlo al SAT?
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias.

Este fallo puede producirse por un corte de suministro eléctrico en el proceso de actualización o por una mala instalación del mismo, y desgraciadamente deberás mandarlo al servicio técnico, gestionándolo a través del establecimiento donde lo adquiriste.

Buenas,

Tengo un Android TV 200, al cual me decidí instalarle la actualización oficial que hay en la web de WOXTER y ahora el equipo no me funciona. Cuando lo enciendo me aparece la palabra «Loading…», luego cambia a el logo de WOXTER, y cunado de inicia aparece un error y se reinicia. De ahí no sale, se va reiniciando constantemente.
Existe alguna manera de iniciar en modo recovery para volver a instalarle la ROM o la mejor solución es enviarlo al SAT?
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias.

Este fallo puede producirse por un corte de suministro eléctrico en el proceso de actualización o por una mala instalación del mismo, y desgraciadamente deberás mandarlo al servicio técnico, gestionándolo a través del establecimiento donde lo adquiriste.

Me gustaria saber cuando van a sacar un nuevo firmware para el Android TV 600 ya que el que tiene no esta muy conseguido, y a parte de lentitud, tiene bastantes problema de degradacion de sistema al ejecutar aplicaciones, teniendo que reiniciar el dispositivo por bloqueis y ralentizacion.

Me gustaria saber cuando van a sacar un nuevo firmware para el Android TV 600 ya que el que tiene no esta muy conseguido, y a parte de lentitud, tiene bastantes problema de degradacion de sistema al ejecutar aplicaciones, teniendo que reiniciar el dispositivo por bloqueis y ralentizacion.

Me gustaria saber cuando van a sacar un nuevo firmware para el Android TV 600 ya que el que tiene no esta muy conseguido, y a parte de lentitud, tiene bastantes problema de degradacion de sistema al ejecutar aplicaciones, teniendo que reiniciar el dispositivo por bloqueis y ralentizacion.

hola, acabo de comprar un i-cube 2800 sin HDD. He colocado un HDD, lo he formateado y cargad o de fotos y videos y me falla muchas veces. Se reinicia cada dos por tres, se bloquea cuando cambio entre tareas (tdt, videos, fotos…etc) y no me funcionan los marcadores que vienen por defecto de youtube. Creo que falla muchisimo.
Por otro lado, soy incapaz de saber como descargar torrents desde estre aparato, ya que el manual es bastante reducido y no muy claro al respecto. Tampoco hay manual del Webkit que incluye y, desde su pagina web es imposoble descargarlo…..

hola de nuevo,acabo de intentar cargar el firm de la pagina (es el mismo que el de fabrica que viene) y no lo instala,dice que no ha detectado actualizacion.
por otro lado….en la config….el nombre del equipo se ha cambido, ahora pone icube 2750 ……
sigue con problemas de reinicio.
por otro lado, me conecto a icube como se indica, poniendo la ip desde mi navegador explorer y me dice que no se puede conectar….como si no existiera, y esta configurado y creada la carpeta transmision en el woxter.
por favor,ayudenme a solucionar estos problemas.

ok. gracias.
hoy ya, por la hora no puedo, pero me pondre en contacto con ellos en cuanto pueda en ese horario.

hola, acabo de comprar un i-cube 2800 sin HDD. He colocado un HDD, lo he formateado y cargad o de fotos y videos y me falla muchas veces. Se reinicia cada dos por tres, se bloquea cuando cambio entre tareas (tdt, videos, fotos…etc) y no me funcionan los marcadores que vienen por defecto de youtube. Creo que falla muchisimo.
Por otro lado, soy incapaz de saber como descargar torrents desde estre aparato, ya que el manual es bastante reducido y no muy claro al respecto. Tampoco hay manual del Webkit que incluye y, desde su pagina web es imposoble descargarlo…..

hola de nuevo,acabo de intentar cargar el firm de la pagina (es el mismo que el de fabrica que viene) y no lo instala,dice que no ha detectado actualizacion.
por otro lado….en la config….el nombre del equipo se ha cambido, ahora pone icube 2750 ……
sigue con problemas de reinicio.
por otro lado, me conecto a icube como se indica, poniendo la ip desde mi navegador explorer y me dice que no se puede conectar….como si no existiera, y esta configurado y creada la carpeta transmision en el woxter.
por favor,ayudenme a solucionar estos problemas.

ok. gracias.
hoy ya, por la hora no puedo, pero me pondre en contacto con ellos en cuanto pueda en ese horario.

hola, acabo de comprar un i-cube 2800 sin HDD. He colocado un HDD, lo he formateado y cargad o de fotos y videos y me falla muchas veces. Se reinicia cada dos por tres, se bloquea cuando cambio entre tareas (tdt, videos, fotos…etc) y no me funcionan los marcadores que vienen por defecto de youtube. Creo que falla muchisimo.
Por otro lado, soy incapaz de saber como descargar torrents desde estre aparato, ya que el manual es bastante reducido y no muy claro al respecto. Tampoco hay manual del Webkit que incluye y, desde su pagina web es imposoble descargarlo…..

hola de nuevo,acabo de intentar cargar el firm de la pagina (es el mismo que el de fabrica que viene) y no lo instala,dice que no ha detectado actualizacion.
por otro lado….en la config….el nombre del equipo se ha cambido, ahora pone icube 2750 ……
sigue con problemas de reinicio.
por otro lado, me conecto a icube como se indica, poniendo la ip desde mi navegador explorer y me dice que no se puede conectar….como si no existiera, y esta configurado y creada la carpeta transmision en el woxter.
por favor,ayudenme a solucionar estos problemas.

ok. gracias.
hoy ya, por la hora no puedo, pero me pondre en contacto con ellos en cuanto pueda en ese horario.

hola, muy buenas. tengo un woxter android tv 700. he minimizado la barra de abajo, donde se puede apagar el aparato, hay el volumen y el centro de notificaciones tipico de android. ahora no se como volverlo a hacer aparecer, si me pueden indicar como se hace se lo agradeceria porque en minimizado no veo como hacer para que vuelva a subir, me aparece totalmente desaparecido y pasando el «raton» por encima no veo que se pueda hacer nada. espero haberme explicado bien. muchas gracias por todo

hola, muy buenas. tengo un woxter android tv 700. he minimizado la barra de abajo, donde se puede apagar el aparato, hay el volumen y el centro de notificaciones tipico de android. ahora no se como volverlo a hacer aparecer, si me pueden indicar como se hace se lo agradeceria porque en minimizado no veo como hacer para que vuelva a subir, me aparece totalmente desaparecido y pasando el «raton» por encima no veo que se pueda hacer nada. espero haberme explicado bien. muchas gracias por todo

hola, muy buenas. tengo un woxter android tv 700. he minimizado la barra de abajo, donde se puede apagar el aparato, hay el volumen y el centro de notificaciones tipico de android. ahora no se como volverlo a hacer aparecer, si me pueden indicar como se hace se lo agradeceria porque en minimizado no veo como hacer para que vuelva a subir, me aparece totalmente desaparecido y pasando el «raton» por encima no veo que se pueda hacer nada. espero haberme explicado bien. muchas gracias por todo

Planteo la siguiente duda en relación al Woxter i-Cube 790 haber si desde aquí me podéis ayudar:
Adquirí el aparato a través de una tienda Media Markt donde me aseguraron que podía gestionar los archivos desde el propio disco duro (mover, copiar, eliminar etc. ..) y no es así, me dirigí a ellos y me dicen que me ponga en contacto con vosotros a ver si me podéis facilitar un Firmware de otro producto que sea compatible o una actualización del mismo que contenga estas opciones; en vuestra pagina oficial del producto solo esta el de fabrica y realmente el aparato sin estas funciones no me es muy útil.
Muchas Gracias

Planteo la siguiente duda en relación al Woxter i-Cube 790 haber si desde aquí me podéis ayudar:
Adquirí el aparato a través de una tienda Media Markt donde me aseguraron que podía gestionar los archivos desde el propio disco duro (mover, copiar, eliminar etc. ..) y no es así, me dirigí a ellos y me dicen que me ponga en contacto con vosotros a ver si me podéis facilitar un Firmware de otro producto que sea compatible o una actualización del mismo que contenga estas opciones; en vuestra pagina oficial del producto solo esta el de fabrica y realmente el aparato sin estas funciones no me es muy útil.
Muchas Gracias

Planteo la siguiente duda en relación al Woxter i-Cube 790 haber si desde aquí me podéis ayudar:
Adquirí el aparato a través de una tienda Media Markt donde me aseguraron que podía gestionar los archivos desde el propio disco duro (mover, copiar, eliminar etc. ..) y no es así, me dirigí a ellos y me dicen que me ponga en contacto con vosotros a ver si me podéis facilitar un Firmware de otro producto que sea compatible o una actualización del mismo que contenga estas opciones; en vuestra pagina oficial del producto solo esta el de fabrica y realmente el aparato sin estas funciones no me es muy útil.
Muchas Gracias

Hola!
Tengo un Woxter i-cube 3800 que funciona perfectamente a excepción del mini Keyboard. No consigo sincronizar el mini keyboard con el disco duro. El receptor está enchufado al disco duro, el mando tiene carga, el firmware está actualizado a la última versión…..ya no se qué hacer!! Hay algún «truco» alguna tecla o algo que me permita hacerlo??
Muchas gracias,
Un saludo.

Indicanos el modelo exacto de Minikeyboard o si te refieres al que incluye el propio disco, en ese caso debes pinchar el receptor USB en el propio disco, asegurarte de que tiene batería y encender el interruptor del lado izquierdo, con eso debe bastar

Hola!
Tengo un Woxter i-cube 3800 que funciona perfectamente a excepción del mini Keyboard. No consigo sincronizar el mini keyboard con el disco duro. El receptor está enchufado al disco duro, el mando tiene carga, el firmware está actualizado a la última versión…..ya no se qué hacer!! Hay algún «truco» alguna tecla o algo que me permita hacerlo??
Muchas gracias,
Un saludo.

Indicanos el modelo exacto de Minikeyboard o si te refieres al que incluye el propio disco, en ese caso debes pinchar el receptor USB en el propio disco, asegurarte de que tiene batería y encender el interruptor del lado izquierdo, con eso debe bastar

Hola!
Tengo un Woxter i-cube 3800 que funciona perfectamente a excepción del mini Keyboard. No consigo sincronizar el mini keyboard con el disco duro. El receptor está enchufado al disco duro, el mando tiene carga, el firmware está actualizado a la última versión…..ya no se qué hacer!! Hay algún «truco» alguna tecla o algo que me permita hacerlo??
Muchas gracias,
Un saludo.

Indicanos el modelo exacto de Minikeyboard o si te refieres al que incluye el propio disco, en ese caso debes pinchar el receptor USB en el propio disco, asegurarte de que tiene batería y encender el interruptor del lado izquierdo, con eso debe bastar

Buenos días, parece que han desaparacido los últimos comentarios del blog o yo no los encuentro. A principios de febrero habíais anunciado la salida de un nuevo firmware para el Android TV 600 «en los próximos días» pero ahora no veo nada al respecto. Podíais decirnos si sigue adelante? Gracias!

Buenas tardes Raúl,

En estos momentos estamos actualizando nuestra web, por lo que es probable que algunos contenidos tarden en aparecer correctamente.

Respecto a la actualización de Android TV 600, es cierto que esperábamos poder ponerla a disposición de los usuarios en un plazo menor de tiempo. Sin embargo, actualmente, no podemos indicar la fecha de su disponibilidad.

Disculpa las posibles molestias.

Muchas gracias por tu interés.

Hola tengo el woxter i-Cube 3900 intento actualizar el firmware y se queda en una pantalla azul y amarilla que dice correct ide y ahy se queda y no avanza, el firmware que intento meter es el v10.1.22.r10118 lo hago a traves de un pendrive ¿que es lo que hago mal?

Hola Antonio,

Por favor, para completar correctamente la actualización del firmware es necesario que el pendrive esté formateado en FAT32 y contenga, únicamente, el archivo de actualización. Deberás completar el proceso desde el menú de instalación.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros en caso de que necesites asistencia técnica adicional.

Gracias por tu confianza.

Lo he hecho con un pendrive formateado a fat 32 de 1G con el archivo en la raiz del pen y sigue saliendo CORRECT IDE

Hola Antonio,

Por favor, comprueba que sigues correctamente los pasos indicados en el apartado 4.16 Actualización de firmware de la página 37 del manual:

http://woxter.es/esp/es/index.php?controller=attachment&id_attachment=4518

Si el mensaje de error continúa apareciendo, te recomendamos que tramites la garantía de tu producto en el lugar donde lo adquiriste o, si lo prefieres, enviando un correo electrónico a postventa@quatrotec.es.

No dudes en plantearnos cualquier otra duda que pueda surgirte.

Gracias por tu atención.

Hola, tengo una Woxter nimbus 97q desde Noviembre y hoy cuando la he cargado no me funciona la wifi, intento conectarla y siempre me aparece en «no», no me deja poner «si», ni entrar en los ajustes, me aparece error. AYUDARME!!!!!

Tengo un zielo q25, y quisiera saber para cuando actualización versión android.
Muchas gracias.

He descargado el zip y lo instalo en la tarjeta raíz del terminal. Después ejecuto system update pero no hace nada.
Instalo el archivo comprimido , o lo descomprimo e instalo los archivos que salen?
Por favor aclarar duda.
Gracias

Hola Pedro,

Por favor, si es posible, copia el archivo «update.zip» en el directorio raíz de la tarjeta microSD y ejecuta la aplicación «System Update» del terminal. No es necesario descomprimir el archivo.

En caso de que necesites asistencia técnica adicional, por favor, no dudes en comentárnoslo.

Gracias por tu atención.

¿Por qué cambia la dirección MAC de wifi cada vez que activo el wifi?
Espero respuesta, gracias de antemano
Un saludo

Hola Almudena,

Te agradeceríamos que nos indicaras con qué producto en concreto te ocurre lo que nos comentas para poder ayudarte.

Gracias por tu atención.

He actualizado con el update (todo bien, reinicio, etc) mi q25 y sigue cambiandose la MAC.

¿Podéis ayudarme por favor?
Gracias

Hola Andrés,

El problema debería quedar solucionado. Te recomendamos que intentes instalar la actualización una vez más para poder asegurar que no se haya producido ningún error durante el proceso.

Si el problema persiste, deberás tramitar la garantía de tu dispositivo en la tienda donde adquiriste el producto o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

Gracias a vosotros por una atención tan rápida.
Hay otro dato importante que no os he comentado y que seguro tiene algo que ver: al lado de la cobertura y 3g aparece un 2 colocado sobre unas aspas en rojo.
No sé cómo ver a qué problema corresponde pero imagino que tiene algo que ver con lo del MAC.
El resto del teléfono funciona a la perfección. ¿Creéis que es imprescindible hacer uso de la garantía?

un saludo

Hola Andrés,

Por favor, te agradeceríamos que nos confirmaras si el icono al que te refieres es el que aparece en la parte superior derecha de esta captura: http://woxter.es/esp/blog/wp-content/uploads/2014/04/Estado_ranuras_DualSIM.png

Si es así, este icono representa que no hay ninguna tarjeta introducida en la ranura SIM correspondiente al número indicado.

En principio, salvo que estés usando esta ranura (en cuyo caso convendría revisar si la tarjeta SIM se ha instalado correctamente), este icono no debería estar relacionado con el problema que nos comentas.

Te recomendamos tramitar la garantía de tu dispositivo para resolver la incidencia en el menor tiempo posible.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu atención.

Efectivamente correspondía con ese dibujo: el 2 sobre las aspas rojas.
¿Hay forma de quitarlo? Me refiero a que no voy a tener una segunda SIM y ver la señalización del error permanentemente es algo inútil e incómodo.
Despues de actualizar el software por segunda vez con idéntico resultado entiendo que solo queda la opción de la garantía. Así lo haré.
Gracias de todas formas. Espero la respuesta a la primera cuestión.
un saludo,
Andrés

Hola Andrés,

No es posible desactivar este icono de notificación. Disculpa las posibles molestias.

Por lo que nos comentas, te recomendamos que tramites la garantía de tu dispositivo.

Gracias por tu interés.

Así lo haré.

¿Sabríais decirme a qué se debe que el móvil me pregunte cada hora que elija el «Método de entrada»? Es para seleccionar teclado. Pero da igual que seleccione uno, otro, que lo cambie, que instale uno nuevo. Lo pregunta. Conozco más gente ocn Woxter a lso que les ocurre lo mismo. ¿puede cambiarse?

Gracias por la atención. Funciona genial este servicio. ¿Cual es el tiempo medio aproximado de reparación de productos en garantía? Un saludo,
Andrés

Hola Andrés,

El error que nos comentas no debería producirse.

Por favor, revisa si alguna de las aplicaciones en ejecución pudiera estar solicitando un cambio de configuración relacionado con el teclado.

Te agradeceríamos que nos proporcionaras más detalles sobre el error, como si se ha producido siempre o sólo tras la actualización, si sólo ocurre con un idioma en concreto o si aparece al intentar utilizar alguna aplicación en particular.

Respecto al tiempo requerido para reparar el producto, la garantía Premium garantiza la solución de la incidencia en 48 horas tras la recepción del artículo, plazo al que habría que añadir el tiempo que tardaría en llegar de nuevo a tus manos. Nuestros compañeros podrán informarte del estado de la reparación durante todo el proceso.

Muchas gracias por tu atención.

Hola
Tengo un zielo d15 desde hace tres meses y no para de reiniciarse y algunas veces pierde el 3G, por las redes, veo que es un problema general de estos modelos. Me estoy pensando en llevarlo al sat para que me lo miren.
Gracias

Hola Manuel,

Por favor, restaura los valores de fábrica en tu dispositivo desde el menú Ajustes.

Si el problema persiste, por favor, tramita la garantía de tu dispositivo en la tienda donde adquiriste el smartphone o, si lo prefieres, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: posventa@theservicegroup.es.

Estamos a tu disposición para ayudarte. No dudes en plantearnos cualquier duda que pueda surgirte.

Gracias por tu confianza.

Hola, tengo un Woxter Android TV 700 y me indica en la información interna del dispositvo que la memoria flash disponible es de 4,30 GB cuando en la descripción del producto indica que deberían ser 8GB, incluso sumando la memoria interna de 2GB sigue siendo inferior a la que se indica. ¿Es un error de la descripción o es un error de mi reproductor?
Otro fallo es que cada vez que pulso el botón de apagado no se apaga. Tengo instalado el último firmware.
Gracias por la atención
Saludos

Hola Jacobo,

El sistema operativo Android reserva una parte de la memoria para el propio sistema operativo, otra para el sistema de recuperación y aproximadamente 2 GB para las aplicaciones, por lo que es normal que los 8 GB no aparezcan como la memoria total disponible.

Respecto al botón de apagado, te agradeceríamos que nos comentaras si el problema se ha producido desde siempre o a partir de algún momento puntual.

Gracias por tu atención.

Hola,
gracias por la respuesta. Respecto al botón de apagado al pulsarlo dos veces se apaga, pero queda como en stand by pues la luz azul del dispositivo queda encendida y al pulsarlo de nuevo se inicia sin la pantalla de inicio con el logotipo Woxter. No se si es normal así. Gracias

Hola Jacobo,

Lo que nos comentas es normal.

Si tienes cualquier otra duda, por favor, no dudes en planteárnosla.

Gracias por tu interés.

Hola,

Acabo de comprar un woxter tv 600. En principio funciona bien pero no consigo sintonizar el tdt. (He probado con otro receptor tdt en el mismo sitio y si que sintonizo canales). Que tengo que hacer? gracias

Buenos días Germán,

Por favor, sigue las instrucciones que aparecen en el apartado «Reproductor de Televisión Digital Terrestre (DVBT)» (página 20) del manual de Android TV 600. Puedes acceder al manual desde la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/743-woxter-android-tv-600-8435089017250.html

Si ya has seguido este procedimiento y el problema de sintonización persiste, te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles para poder ofrecerte la mejor asistencia posible.

Por favor, no dudes en contactar de nuevo con nosotros para resolver cualquier duda que pueda surgirte.

Gracias por tu confianza.

Hola,hace 2 semanas me compré un woxter zielo q25,hasta ahora me va muy bien salvo que hace unos dias se me reinicia a cada momento cuando habro aplicaciones, lo he dicho en la tienda donde lo compré y me han recomendado que lo restaure de fábrica,pero después de haberlo configurado todo,la verdad no me apetece,ya que utilizo doble sim, y tampoco puedo estar restaurandolo cada dos semanas,que puedo hacer,espero pronto respuesta,gracias.

Buenos días Olga,

Lamentablemente, para resolver la incidencia es necesario restaurar los valores de fábrica del dispositivo y actualizar el firmware del smartphone. Para ello, sigue las instrucciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/zielo-mobile/902-woxter-zielo-q25-white-8435089019070.html

Te recomendamos realizar una copia de seguridad de tus datos para evitar la pérdida de información.

Si necesitas asistencia técnica adicional, por favor, no dudes en contactar con nosotros. Estamos a tu disposición para ayudarte.

Agradecemos tu confianza.

Buenos dias.

Me gustaria saber para cuando estara disponible el nuevo firmware para el dispositivo Woxter Android TV 600. Con el actual no puedo grabar de la TV pulsando la tecla ZOOM como pone para empezar a grabar, a parte de que se cuelga constantemente y va bastante lento.

Muchas gracias.

Un saludo.

Hola,

Actualmente no podemos proporcionar una fecha aproximada para la próxima actualización de Android TV 600. Disculpa las molestias.

Para solucionar los problemas de rendimiento, te recomendamos restablecer los valores de fábrica de tu dispositivo desde el menú Ajustes.

Por favor, no dudes en contactar de nuevo con nosotros para resolver cualquier otra duda que pueda surgirte.

Agradecemos tu confianza.

Buenos días,

Por favor, consulta el manual de Android TV 600 en la pestaña «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/743-woxter-android-tv-600-8435089017250.html

A partir de la página 22, podrás encontrar la descripción de algunas de las funciones más comunes, entre ellas la función de grabación.

Si necesitas ayuda para configurar algún ajuste en particular, por favor, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Gracias por tu interés.

Gracias por la informacion, pero me sigue sin quedar claro.

Necesito saber como puedo poner a grabar un programa que ya ha empezado y ponerle por ejemplo que grabe 2 horas o dos horas y media, a partir de ese momento. Osea la tipica funcion de grabacion que vas subiendole de media en media hora el tiempo de grabacion.

Muchas gracias.

Un saludo

Hola,

Esta opción no está disponible en Android TV 600. Disculpa las molestias.

Muchas gracias por tu interés.

Hola
Tengo un woxter android tv 600, me gustaria por favor que nos digan la verdad, no nos mientan, saldra alguna actualizacion para nuestro aparato SI o NO! …hace un año nos dijeron que sacarian una actualizacion y hasta ahora nada, seguimos esperando.

Hola Lolo,

Actualmente no podemos confirmar la fecha de disponibilidad para la próxima actualización de Android TV 600.

Disculpa las molestias.

Gracias por tu interés.

Hola:
Llevo un dia con mi nuevo zielo q20 y cuando me llaman noto que se escucha muy bajo…? Gracias

Buenos días Carmen,

Por favor, revisa la configuración de los perfiles de audio en el menú Ajustes de tu smartphone.

Puedes probar a ajustar el volumen durante una llamada utilizando los controles de volumen laterales de Zielo Q20.

Si el problema persiste, por favor, no dudes en comentárnoslo. Estamos a tu disposición para ayudarte.

Gracias por tu confianza.

Hola! Hace tres días mismo me compré el zielo d15 , al principio todo bien pero ahora no se me abre la cámara con ninguna aplicación. Lo he restaurado de fábrica pero ahora ni si quiera existe la aplicación de la cámara y cuando la intento abrir con whatsapp o otras aplicaciones me dice que no existe aplicación para esa función.
¿qué hago?

Buenos días Claudia,

La restauración de los datos de fábrica debería solucionar el problema. Si el problema persiste, por favor, tramita la garantía de tu dispositivo en la tienda donde adquiriste el smartphone.

Agradecemos tu confianza.

Hola José,

Debes solicitar los datos de configuración para tu smartphone a tu operador móvil.

Gracias por tu interés.

Perdona, no me he explicado bien, los datos los tengo pero no encuentro el lugar donde introducirlos en el smartfone
Gracias

Hola José,

Para introducir los datos de configuración, deberás dirigirte al menú Ajustes de tu smartphone.

Para proporcionarte indicaciones más detalladas, te agradeceríamos que nos indicaras cuáles son los datos facilitados por tu operador.

Muchas gracias por tu atención.

Buenos dias.
Le envio los datos a introducir:
Configuracion Configuraion
acceso a internet Envio/Recepcion MMS
Nombre ONO MMS
APN INTERNET.ONO.COM MMS.ONO.COM
Tipos de Apn DEFAULT mms
MMS http://MMS.ONO.COM
Proxy MMS 10.126.0.50
Puerto MMS 8080
Muchas gracias por su atención

Buenos días Pedro,

En estos momentos no podemos confirmar una fecha aproximada para la siguiente actualización de Android en los smartphones Zielo.

Disculpa las molestias.

Gracias por tu interés.

Buenos días Pedro,

En estos momentos no podemos confirmar una fecha aproximada para la siguiente actualización de Android en los smartphones Zielo.

Disculpa las molestias.

Gracias por tu interés.

Aclaro la nota anterior.
Configuracion acceso a internet:
Nombre: ONO
APN: INTERNET.ONO.COM
Tipos de Apn: DEFAULT

Configuracion Envio/Recepcion MMS:
Nombre: MMS
APN: MMS.ONO.COM
Tipos de APN: mms
MMSC: http://MMS.ONO.COM
Proxy MMS: 10.126.0.50
Puerto MMS: 8080
Saludos

Hola Jorge,

Gracias a ti por tu interés. Por lo general, todos los ajustes necesarios se realizan desde Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Redes móviles, aunque algunos operadores podrían requerir ajustes adicionales..

Por favor, no dudes en plantearnos cualquier duda que pueda surgirte. Estamos a tu disposición para ayudarte.

Buenos días me he comprado un tablet nimbus97 y va muy lenta.
La conexión va bien con los móviles pero sin embargo la tablet tarda mucho hasta cargando las app en el market.
No estoy muy puesto en esto ruego me ayudéis paso a paso.
Muchas gracias

Hola José Antonio,

Por favor, intenta actualizar el firmware de tu tablet siguiendo las instrucciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/tablets-pc/983-woxter-tablet-pc-nimbus-97-q-97-8435089018325.html

Es importante que instales la actualización correspondiente al lote al que pertenece tu NIMBUS 97 Q.

En estos momentos estamos actualizando nuestra web, por lo que algunos archivos podrían tardar en cargar correctamente. Por favor, si tienes algún problema a la hora de descargar algún archivo, no dudes en solicitárnoslo enviando un correo electrónico a webmaster@woxter.es. Nuestro equipo te proporcionará un enlace de descarga en el menor tiempo posible.

Estamos a tu disposición para ayudarte, no dudes en consultarnos cualquier duda que pueda surgirte.

Muchas gracias por tu interés.

Hola
tengo un woxter android tv 600, y en la pagina hay un DRIVER para este woxter, me podria decir que mejoras hay con este driver.

Hola Lucho,

El pack de aplicaciones disponibles en la página de Android TV 600 incluye todas las apps integradas de serie junto al dispositivo.

No se trata de una actualización.

Gracias por tu interés.

Y alguna novedad respecto a la actualización? Podéis decirnos alguna mejora que incorporará? Es que después de tanto tiempo empiezo a pensar que nunca saldrá… Gracias, un saludo!

Hola Raúl,

Lamentablemente, no podemos comunicar ninguna información al respecto oficialmente.

Disculpa las posibles molestias.

En cuanto sea posible, os mantendremos informados.

Gracias por tu interés.

Ola; comprei um telemovel Zielo D 15.
Não consigo enviar nem receber mms.
Procurei nas definições, mas não encontro as definições de mensagens.
Podem ajudar-me a configurar por favor?
Obrigada ( sou de Portugal)

Olá Stephanie,

Por favor, solicite os dados de configuração necessários a sua operadora.

Obrigado pelo seu interesse.

Cumprimentos.

Muy buenas
.e gustaría saber si existe la posibilidad de poder usar un mando de juegos tipo ps3 para jugar en el tv stick 300
Tengo uno wireless de 2,4 ghz

Hola Fran,

Android TV Stick 300 permite conectar cualquier periférico USB que no requiera drivers en Linux o que disponga de drivers para Android.

Gracias por tu interés.

Buenas cuando conecto mi woxter tv700 a mi televisor por la salida de audio video RCA, no se ve nada se queda la pantalla en azul como si no enviase señal a la tele, que puedo hacer?

Hola,

Por favor, verifica que conectas correctamente los tres cables de la conexión.

Te agradeceríamos que comprobaras si el problema también se produce utilizando la conexión HDMI. Si la conexión HDMI funciona correctamente, puedes probar a configurar la salida de vídeo desde el menú de configuración de tu dispositivo, establecer la salida RCA y probar de nuevo esta conexión.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros para resolver cualquier duda.

Muchas gracias por tu atención.

Hola, acabo de adquirir un woxter miracast 115 y no soy capaz de hacer funcionar la funcion miracast ni transferir archivos por dlna. mi smartphone es un s4 con android 4.3. tambien probe con un nexus 5 y da el mismo fallo.
gracias y un saludo.

Buenos días David,

Te agradeceríamos que nos indicaras más detalles sobre el problema para poder ofrecerte una mejor asistencia:

– ¿Aparece algún mensaje de error?

– ¿Llega a producirse la sincronización?

– ¿Has probado a conectar Miracast 115 en otro puerto HDMI?

La compatibilidad con el protocolo Miracast es una cuestión que también depende de los fabricantes de los dispositivos que utilizan esta funcionalidad.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier consulta.

Gracias por tu atención.

Hola, consigo funcionar con el DNLA pero no la función miracast, he probado en unos cuantos teléfonos con sistema operativo superior a 4.2, activo la función mirroring le doy a buscar y no encuentra ningún dispositivo. la verdad no se si sera por la versión de android pero he probado con diferentes versiones y ninguna me conecta. desconozco si este dispositivo es actualizable y esto se solucionara o es que solo funciona con una versión determinada.
un saludo

Hola David,

En principio, los dispositivos que integran la versión 4.2 o superior del sistema operativo Android y que son compatibles con el protocolo Miracast deberían funcionar sin problemas.

No obstante, podrían surgir problemas de incompatibilidad que dependen directamente de los fabricantes de dichos dispositivos.

Te recomendamos que les consultes si los productos que intentas usar mediante este protocolo son compatibles con el dongle Woxter Miracast 115.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu interés.

Hola, tengo un icube 2800 le conecte una antena wifi tp link pero no la reconoce y la antena funciona correctamente en el pc. Que necesito para poder conectame a internet

Tengo un I-Cube 3250 y quisiera saber como visualizar peliculas con subtitulos en archivo srt. Entiendo que debo copiarlos juntos con el mismo nombre (y diferente extension, claro) para que los reproduzca? Hay que realizar alguna otra accion?
Muchas gracias por vuestra ayuda…
Un saludo.

Hola Israel,

En principio, con lo que nos comentas, bastaría para poder utilizar los subtítulos correctamente.

Por favor, asegúrate de que, además, ambos archivos estén guardados en el mismo directorio.

Por último, comprueba que el sistema operativo desde el que cambias el nombre de los archivos no oculta las extensiones de los archivos. De ser así, el cambio de extensión no se haría efectivo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros para resolver cualquier duda.

Gracias por tu atención.

Hola ,
tengo un android tv 700 desde hace un mes y ahora lo conecto y solo me aparece el logo de woxter en pantalla, no me aparece la luz azul de encendido ni siquiera.
He intentado actualizar el firmware pero el ordenador no detecta el dispositivo.
Qué puede pasar, que más puedo hacer?
Un saludo

Hola Juan,

Debe de tratarse de un error de hardware. Por favor, tramita la garantía de tu dispositivo en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

hola. tengo una nimbus 97q, y que al poco de tenerla se cayó de una altura de unso 60 cm y con la tan mala suerte(!!!) de que rompio la pantalla (interna). vivo en canarias. como tramito su reparacion??. no existe en toda la web un telefono de contacto. y el apartado «SOPORTE TECNICO» de ésta web es incomprensible: de entrada piden 65 euros sin explicar el porque ni sitio para explicar el problema de la tablet.
en definitiva….. como gestiono el arreglo y sobre cuanto sale la pantalla de la N97Q de la que solo pude disfrutar apenas 10 dias.

Hola,

Para tramitar la reparación de tu tablet, debes dirigirte a Woxter.es > Soporte técnico > Reparaciones y cambios fuera de garantía.

Después deberás elegir la categoría a la que pertenece tu tablet y las pulgadas de su pantalla. Por lo que nos comentas, el enlace directo sería el siguiente:

http://www.woxter.es/esp/es/cambios-reparaciones/1031-presupuestos-de-reparacion.html

La pantalla de tu dispositivo tiene 9.7″, por tanto, el coste es de 65 €.

Los precios facilitados a través de nuestra web son precios estándar en concepto de sustitución de la pantalla, ya que, habitualmente, los desperfectos no son reparables.

Por favor, no dudes en contactar de nuevo con nosotros para resolver cualquier consulta.

Gracias por tu atención.

Hola: tengo un WOXTER i-Cube 3800, tengo ciertas dudas sobre su uso en cosas básicas:
1.- ¿Cómo puedo crear/gestionar listas de reproducción de videos en el disco duro?
2.- ¿Puedo crear una lista de reproducción para reproducción inmediata, sin tener que almacenarla como lista de reproducción? Me refiero a seleccionar una serie de videos para que vayan reproduciéndose en el orden marcado, sin necesidad de crear lista, sólo para reproducción en ese momento.
3.- Por favor, algún sitio donde pueda consultar/descargar un manual de usuario completo (y con índice) del aparato. ¡Muchas gracias!

Hola Esther,

Procedemos a responder tus preguntas:

1) i-Cube 3800 no permite crear listas de reproducción con vídeos. Para hacer listas de preoducción con fotos o música, por favor, consulta el apartado «4.6 Listas de reproducción» del manual del dispositivo. Puedes acceder al manual a través de la ficha «Soporte» del siguiente enlace: http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/564-woxter-i-cube-3800-.html.

2) Lamentablemente, no es posible.

3) Puedes descargar el manual de i-Cube 3800 desde la ficha «Soporte» de la ficha del producto: http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/564-woxter-i-cube-3800-.html.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra duda.

Gracias por tu atención.

Hola, muchas gracias por la respuesta:
Ya me había estudiado los manuales disponibles, pensé que posiblemente no tenía la última versión por echar en falta muchas cosas, pero parece que no es así.
Aclarar que en el que viene la referencia a las listas de reproducción es el de WebKit, no el Manual normal, no entiendo por qué. En cualquier caso, el apartado 4.6 de Listas de reproducción al que hace referencia tiene dos apartados para Música y Fotos, pero nada de Video. Lo he probado hacer desde la vista de Video o desde el Administrador de archivos pero no funciona, por lo que no dispongo de ningún método (que yo conozca o venga en el manual) para crear esas listas con archivos de video.
Por favor, les agradecería me indicara cómo puedo hacer algo tan básico como crear listas de reproducción de archivos de Video.
Gracias!

Hola Esther,

Disculpa nuestro error en la anterior respuesta: Woxter i-Cube 3800 no permite utilizar listas de reproducción con vídeos. Hemos corregido esta información en el primer punto de nuestro anterior comentario. Disculpa las posibles molestias.

Por favor, no dudes en hacernos cualquier otra consulta. Estamos a tu disposición para ayudarte.

Gracias por tu atención.

Buenos días,
tengo un woxter tv 700, y al conectarlo por medio de ethernet, se me conecta correctamente a la red, ya que lo veo desde el pc, pero no se me conecta a internet, ya le instale la actualización de pagina que dice que mejora la conexión, pero no me va.
Es problema de que no se conecta a internet vía ethernet, o fallo mio de configuración¿?
Gracias.

Hola,

Por favor, asegúrate de que el router no tiene activado el filtrado MAC y de que asigna correctamente la IP a tu dispositivo.

Los ajustes por defecto de Woxter Android TV 700 deberían funcionar perfectamente.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra consulta que pueda surgirte.

Gracias por tu atención.

hola buenas:
pues tengo el filtrado mac desactivado y sigue si conetacse a internet, probe con la configuracion automatica del woxter e introduciendola manualmente y sigue sin conectarse.

Hola,

Por favor, comprueba si el error se produce también cuando conectas otros dispositivos a través del puerto Ethernet del router.

Gracias por tu atención.

Tengo 2 pc conectados por el puerto ethernet, y funcionan correctamente, al configurar el woxter me aparece el icono de conectado a la red, pero no se conecta a internet.
gracias.

Hola,

Por favor, comprueba que la puerta de enlace configurada es correcta.

Gracias por tu atención.

hola a principio de aÑo adqquiri un woxter android tv stick 300, ya recien comprado a la hora de guardar los marcadores la pantalla comenzaba a parpadear y adquiria un ccolor violaceo, tras esto parecia funcionar correctamente si bien desde hace un mes comenzo de manera aleatoria a apagarse durante un par de segundos y seguia funcionando normalmente, este patron se ha hecho mas frecuente repitiendose de media cada 5 minutos, si bien puede hacerlo tres veces casi seguidas, a modo de ejemplo durante la redaccion de este mensaje lo ha hecho. A la espera de respuesta un saludo y gracias por adelantado.

Hola Luis,

Por favor, reinstala el firmware de tu dispositivo siguiendo las indicaciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/842-woxter-android-tv-stick-300-8435089018387.html

Si el problema persiste, te recomendamos que tramites la garantía de tu dispositivo a través de Woxter.es > Soporte técnico. Nuestro equipo te proporcionará una solución en el menor tiempo posible.

Gracias por tu atención.

Hola gente tengo un error de auntenticacion y no puedo conectar al wifi….que solucion pueden teener para esto..ayuda!

Hola Francisco,

Por favor, revisa cualquier posible error que pudiera producirse a la hora de introducir la contraseña, como la diferenciación entre mayúsculas y minúsculas o la confusión entre el número «0» y la letra «O».

Por otra parte, te recomendamos que compruebes que puedes conectarte a la red desde otro dispositivo utilizando la misma contraseña para poder descartar que se trate de un problema del producto.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra consulta que pueda surgirte.

Gracias por tu atención.

Hola , tengo un Woxter android tv 200 y quisiera actualizar android a 4 como mínimo ya que necesito aplicaciones como yonvi que necesitan esa actualización gracias.

WOXTER I-CUBE 3200
Hace años que tengo este reproductor y siempre me ha funcionado perfectamente, actualmente tiene instalada la última versión del software de mayo 2012, y nunca me dió ningún problema. Ahora, desde hace unos días, cuando reproduzco alguna de las películas grabadas, cuando lleva cierto tiempo la película o el video, la imagen y el audio se empiezan a cortar y a reproducirse a trompicones, vamos como si estuviera viendo la película en streaming y no le llegaran datos.
No pasa en todos los archivos, y no siempre ocurre en el mismo punto de reproducción. He probado en mover el archivo de carpeta y le pasa lo mismo. Desde el portatil, a través de la red, se reproduce perfectamente.
Dispone de 200 Gb libres

Hola Dani,

El problema podría deberse a la compresión de vídeo que utiliza el archivo.

Te recomendamos que conviertas el archivo a otro formato compatible con el reproductor.

Te agradeceríamos que nos facilitaras los detalles de los vídeos con los que experimentas problemas de reproducción para poder ofrecerte una mejor asistencia: formato, tamaño, bitrate, codec de vídeo, etc.

Gracias por tu atención.

Buenas tardes, recientemente he descargado de vuestra página el firmware para el android tv 100. En la instalación no tuve ningún problema. La cuestión es que desde entonces cada vez que quiero entrar en por ejemplo aplicaciones / administrar aplicaciones me dá el siguiente error: «La aplicación ajustes (proceso com.android.settings) se ha interrumpido inesperadamente. Inténtelo de nuevo».
Mi pregunta es entonces si puedo volver a los párametros de fábrico o que es lo que tengo que hacer.
También quería preguntar si se puede actualizar el market a google play ya que no he encontrado información de ello.

Buenos días Silvia,

Te recomendamos que reinstales el firmware de tu dispositivo siguiendo las instrucciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/524-woxter-android-tv-100-8435089015126.html

Si el problema persiste, por favor, no dudes en comentárnoslo.

Por el momento no se prevé ninguna actualización para este dispositivo. Disculpa las posibles molestias.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra consulta que pueda surgirte.

Gracias por tu atención.

Buenas Tardes:

Tengo un i-cube 3800 y cuando intento añadir alguna blocklist a Transmission Web me ignora. No carga la blocklist ni crea reglas a partir de ellas.

He probado muchas y con formatos diferentes, pero ninguna funciona.

Tengo especial interés en: http://list.iblocklist.com/?list=bt_level1&fileformat=p2p&archiveformat=gz

Que es la mas recomendada.

Mi firmware es: v9.5.67.r7547-120416 + IMS 5.2

¿Cual es el problema?.

Sería conveniente poder cargarlas, ya que cada vez se hace más difícil poder descargar archivos grandes, seguramente debido a seeders maliciosos.

Muchas gracias.

Saludos.

Hola Fernando,

Este disco duro sólo ofrece funciones básicas de descarga de archivos torrent.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu atención.

hace unas semanas me compre un woster i -cube 790, cuando reproduzco cualquier película con subtitulos srt. estos no aparecen completo o simplemente , según le parece, o aparecen.. sabeis como puedo solucionar este problema.

Hola Sergio,

Por favor, comprueba que tanto el vídeo como los subtítulos tienen exactamente el mismo nombre de archivo, conservando sus respectivas extensiones.

Ejemplo:

Vídeo: Nombredelapelícula.avi
Subtítulos: Nombredelapelícula.srt

Si el problema persiste, por favor, no dudes en comentárnoslo.

Gracias por tu atención.

Hola, tengo un woxter i-cube 500, lo tuve que formatear y ahora ya no es multimedia, lo puedo recuperar de alguna manera??

Tengo el WOXTER ANDROID TV 500, mi consulta es si el Android de este equipo se va a actualizar a 4.3 ó 4.4

Gracias

Hola,

Lamentablemente, no se prevé que este dispositivo vaya a actualizarse a una versión posterior.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu interés.

Gracias por la información. Pero, a pesar de ello, ¿continuarán parcheando el actual android?

Hola,

En estos momentos no está prevista ninguna modificación del firmware actual.

Gracias de nuevo por tu interés.

hola, tengo un woxter i cube 3200, mi pregunta era , se puede convertir el multimedia en sistema android.

Gracias y un saludo

Hola Ramón,

Lamentablemente, no es posible.

Gracias por tu interés.

Hola hace unos días (el 18/04) envie un comentario informando de un problema en el funcionamiento de mi woxter android tv stick 300, en la respuesta se recomendaba descargar y reinstalar el firmware de tu dispositivo siguiendo las indicaciones que aparecen en la ficha “Soporte”, pues bien el archivo pdf que contiene Instrucciones de instalación del Firmware de fábrica esta dañado y no se puede descargar ni abrir, a la espera de solución un saludo y gracias por adelantado.

Buenos días Luis,

Por favor, intenta descargar de nuevo al archivo a través de la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/842-woxter-android-tv-stick-300-8435089018387.html

El enlace debería funcionar correctamente.

Si el problema persiste, por favor, intenta descargar el archivo desde otro navegador.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros para resolver cualquier otra duda.

Gracias por tu atención.

Hola, he comprado un Woxter i-Cube 2800 y ninguno de mis dos portátiles lo reconoce. He probado a instalar de nuevo el fimrware, he buscado otro controlador en linea y tampo. Si voy a administar dispositvos aparece con error y me dice que el controlador del dispositivo es desconocido y en version del controlador:no disponible.

¿que mas puedo hacer?

Hola Iván,

Por favor, restaura los datos de fábrica desde el dispositivo.

Si el problema persiste, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Gracias por tu atención.

Hola,se está oyendo que las fundas para móviles con imán, osea estas que tiene la solapa para abrir que se enganchan con imán,son perjudiciales para los móviles,¿esto es así? ya que todos sabemos que cualquier objeto electrónico no puede estar en contacto con campos magnéticos,aunque pienso que hoy en día estamos rodeados de ellos, todos los objetos están ya preparados para ellos ,no?espero pronto respuesta,gracias.

Hola Olga,

Las fundas de Woxter disponibles actualmente no utilizan imán.

Si necesitas información sobre alguna funda en particular, por favor, te agradeceríamos que nos especificaras el modelo.

Gracias por tu atención.

Decepción TOTAL, un móvil con 4 meses se me ha roto la pantalla sin hacerle nada, como si fuera de plastilina!!!
Y me dicen encima que me deje 50 euros en la reparación… SERIEDAD 0

Hola Pablo,

Si consideras que la rotura de la pantalla se ha producido por un error de fabricación, por favor, tramita la garantía del dispositivo.

Para los casos en que la rotura se produce fuera de las condiciones de garantía, ofrecemos un servicio de reparación que puede solicitarse a través de Woxter.es > Soporte técnico > Cambios y reparaciones fuera de garantía.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier duda que pueda surgirte.

Gracias por tu atención.

buenas tardes, queria saber si se puede poner un tono diferente en llamadas de distintas personas, manteniendo el tono que tengo para el resto de llamadas.
un saludo gracias

Hola Fernando,

Por favor, sigue los siguientes pasos:

1) Abre los contactos de tu smartphone.

2) Selecciona el contacto que deseas personalizar.

3) Pulsa la tecla de Menú para acceder a las opciones disponibles para el contacto.

4) Elige la opción “Establecer tono”.

5) Escoge el tono deseado y pulsa en “Aceptar”.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra duda.

Gracias por tu interés.

Buenas noches tengo un zielo q25, y últimamente veo que se me apaga el teléfono sin venir a cuento.
También prácticamente sin usar el teléfono me dice que batería calentándose y me da opción de posponer o descartar. No entiendo que se caliente si no lo uso durante grandes periodos de tiempo.
También mi ultima consulta, para cuando la actualización de android.

Hola Pedro,

Por favor, tramita la garantía del smartphone en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Por el momento, no podemos ofrecer una fecha de disponibilidad aproximada para la próxima actualización de Zielo Q25.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu atención.

Hola yo tengo un woxter cielo D15 hace poco quisiera saber si esisten cargadores de coche.
Gracias

Hola Mercedes,

Por el momento, no disponemos de cargadores para de smartphones para el coche.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu atención.

Hace ya tiempo compre el woxter 600 tv y llevaba un tiempo sin usarlo, ahora q lo vuelvo a poner se me queda en la pantalla de inicio de Woxter y da un error de sistema iu o algo así. Como puedo solucionarlo?

Hace unas semanas y despues de varios intentos de reparación en mediamarkt me enviasteis un icube790 nuevo. Pero sigo teniendo los mismos problemas con los subtítulos. No se leen completos, se desincronizan o no aparecen. Aunque si lo hacen en otros reproductores que tengo. Necesito una solución antes de que se acabe la garantía. Tengo un equipo nuevo completamente inutil. Os agradezco que me contesteis.

Hola Diego,

Por favor, asegúrate de que los archivos que intentas reproducir tienen exactamente el mismo nombre, pero manteniendo sus respectivas extensiones. Por ejemplo:

– Nombre del archivo de vídeo: «vídeo.avi»
– Nombre del archivo de los subtítulos: «vídeo.srt»

Es importante que revises que el equipo desde el que renombras los archivos no oculta las extensiones de los archivos.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra duda.

Gracias por tu atención.

Hola: compre una tablet pc nimbus70D el 27 de marzo de 2014 y hace dos dias.. que ha dejado de funcionar,la pongo a cargar la bateria y no carga..les agradeceria me dijeran que hacer. Gracias

Hola María,

Por favor, tramita la garantía del dispositivo en la tiende donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

Hola acabo de comprar un woxter zielo q25 y mirando la utilización de la bateria pone un proceso inactivo q consume el 30% y le das y sale q es la radio, pero no he usado la radio ni he abierto la aplicación, esa aplicación como se puede quitar, o esta consumiendo batería aunque no se use?

Hola Beatriz,

Por favor, dirígete al menú Ajustes > Aplicaciones > Todas, pulsa sobre la aplicación que deseas detener y elige la opción «Forzar detención».

Si el problema persiste, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Gracias por tu atención.

Hace unos días compré el disco duro multimedia woxter i-cube 2.800. Desde la página web de Woxter actualizé con el firmware «Firmware 800 v9.5.78.r10120»
El problema que tengo es que los videos AVI que utilizan el codec DX50 Divx 5.x/6.x no los reconoce.
La mayoría de las series que tengo utilizan este codec; para poder visualizarlas en el pc no tengo ningún problema pero con el multimedia tengo que cambiar el codec a XVID para poder visualizarlas.
Les agradecería me solucionaran el problema porque es muy engorroso tener que cambiar el codec a todas las series que tengo.
Atentamente.
Espero su ayuda.

Buenos días Manel,

Nuestros reproductores reproducen los formatos de codificación estándar. Puede que los archivos que intenta reproducir correspondan con versiones modificadas de los codecs.

Disculpe las posibles molestias.

Gracias por su atención.

Hola Julio,

Por el momento, no podemos informar sobre la fecha de disponibilidad de la próxima actualización para este dispositivo.

Gracias por tu interés.

Lo compré por su doble sintonizador y aunque no indicaba que fuera preciso formatear el HDD antes de grabar, tras hacerlo ha funcionado correctamente. El problema es que con el firmware v10.1.22.r10842 que trae no tiene android, sino diferentes programas de acceso a internet. La ordenación de canales (al menos la alfabética) debería ser más sencilla e indicar que está grabando de una manera más evidente que la que lleva ahora (puntos rojos en el menú de listado de canales, pero ninguna luz en el display). Espero que actualicen el firmware para resolver las dudas de actualización. La TDT y los videos se ven perfectamente y la grabación simultanea también.

Hola,

Agradecemos tus observaciones. Tendremos en cuenta los detalles que nos comentas para futuras actualizaciones del dispositivo.

Gracias por tu atención.

buenas tardes, tengo un i-cube 3800 kit de 3 tb, le he actualizado el firm al ultimo que aparece en la web, pero ahora me sale error de particion, el sistema no puede arrancar automaticamente. le doy a formatear el hdd y o me sale el mismo error o se me queda bloqueado. que puedo hacer? un saludo, espero respuesta

Hola Joaquín,

Por favor, tramita la garantía del dispositivo en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

hola mira tengo un woxter android tv 700 y cuando le enciendo se queda pillado en el logo .. no se que hacer me gustaria saber como solucionarlo .. gracias

Hola Diana,

Por favor, intenta reinstalar el firmware del dispositivo siguiendo las instrucciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/853-woxter-android-tv-700-8435089018257.html

Si el problema persiste, deberás tramitar la garantía del producto en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

Buenas,
Tengo desde hace un tiempo un android tv 500 creo que ya no tiene garantía bueno tengo un problema ,un buen día dejo de funcionar es decir al encenderlo se me quedo con la pantalla de inicio que dice woxter y de ahí no sale.
actualice el firmware y funciono unos días, volvió a pasar lo mismo.
Actualmente lo que hago es cuando le pasa volver a instalar el ultimo firmware y aprovechar hasta que vuelve a pasar lo mismo, hay alguna solución para que no me pase empiezo a cansarme.
Es el segundo aparato woxter que tengo y los dos me han fallado el otro era i-cube no s no es por faltar pero empiezo a dudar de la calidad de sus productos y del soporte que ustedes dan.

Gracias y perdonen las molestias.

Hola Óscar,

Todos los productos Woxter cuentan con dos años de garantía desde el momento de su adquisición. Si tu producto todavía se encuentra dentro de este plazo, te recomendamos que tramites la garantía a través de Woxter.es > Soporte técnico.

El dispositivo debería funcionar correctamente con la actualización más reciente disponible.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier duda que pueda surgirte.

Gracias por tu atención.

Hola acabo de comprar la tablet Woxter Nimbus 101q… le he comprado una funda con teclado y pregunte al dependiente si a las tablet se les podia añadir un raton y me dijo que no aunque he visto varios vídeos de tablet que tenían instaladas un ratón no he trasteado mucho con ella por que es para regalo pero …¿puedo ponerle un ratón ? y ¿donde lo conecto? (el teclado usa el micro-usb) ¿necesito otro cable? ( cable de conexion OTG) dando las gracias de antemano se despide cordialmente Jose

Buenos días José,

Le recomendamos que utilice un HUB USB compatible para disponer de conexiones adicionales. Debe tener conectividad USB 2.0.

Quedamos a su disposición para resolver cualquier otra duda.

Gracias por su atención.

Buenos días, he comprado un miracast 115 y es imposible hacerlo funcionar con un Samsung galaxy s3 . Conecta al wifi pero no funciona el screen mirroring. La versión de Android es la 4.3. No da ningún tipo de error solo no conecta. Por favor alguna solución, estoy desesperado.

Gracias

Hola José Luis,

La compatibilidad con el protocolo Miracast es una cuestión que también depende directamente del soporte que ofrezcan los fabricantes de los dispositivos.

Te recomendamos que consultes al fabricante si el dispositivo que intentas utilizar es compatible con Miracast 115.

Disculpa las posibles molestias.

Gracias por tu atención.

hola, tengo un woxter i-cube 3800 kit de 3 tb, he actualizado el firmware a la ultima version y ahora me da fallos, me dice error de particion, no se ha podido iniciar el sistema de forma automatica, le doy a formatear el disco y o obien se me queda bloqueado o sigue igual.
necesito ayuda. espero respuesta gracias

Hola Joaquín,

Por favor, reinstala el firmware del dispositivo siguiendo las instrucciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/565-woxter-i-cube-3800-kit.html

Si el problema persiste, será necesario que tramites la garantía del dispositivo en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

Hola tengo un Tv 100 y me sale error cuando entro a market o a otras aplicaciones com.android.settings o tambien .vending, he intentado acualizar el firmware al que indican en la web, pero despues de pulsar install, me sale un aviso de desconectar de la red solamente, no la pantalla de instalacion que indican en el manual. He probado a deconectar de la red en ese punto, pero cuando conecto y arranca de nuevo persiste el problema. ¿Solucion? Gracias

Hola Luis,

Por favor tramita la garantía del dispositivo en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

La reinstalación del firmware debería permitir utilizar producto perfectamente.

Gracias por tu atención.

Muy buenas…
En Navidades adquirí un woxter 2800 icube, va fatal, cada vez que lo enciendo tengo que cortarle la corriente y volverle a poner por que se queda bloqueado con la pantalla de la tele en negro… Y no me deja grabar y ver la tele a la vez… Por otro lado me compre el pincho wireless USB adapter que teníais en la página oficial compatible con mi boxter y es imposible de configurar…

Hola Antonio,

Por favor, actualiza el firmware de tu dispositivo siguiendo las instrucciones que aparecen en la ficha «Soporte» del siguiente enlace:

http://woxter.es/esp/es/multimedia-players-android-tv/792-woxter-i-cube-2800–8435089017816.html

Si el problema persiste, será necesario que tramites la garantía del producto en la tienda donde lo adquiriste o, si lo prefieres, a través de Woxter.es > Soporte técnico.

Gracias por tu atención.

Hola
Hace un tiempo compre un Woxter I-CUBE 2800 2T y desde que lo compre todo muy bien. Ahora he colocado ADSL en mi domicilio y he decidido conectar el disco duro en red y para eso he tenido que comprar WOXTER USB WIFI DONGLE N MINI y a la vez WOXTER KEYBOARD TV 900 M.
Mi problema es el siguiente:
Conecto el dongle wifi y y el teclado, y al abrir una pagina web como puede ser Youtube no llega a cargarse y termina el equipo colgandose y tengo que resetear el equipo, ya lo he probado mil veces y sin éxito.

Me gustaría que me pudieseis ayudar y si es posible solucionar el problema.

Muchas gracias

Hola David,

Si instalas el firmware oficial siguiendo las instrucciones que aparecen en nuestra web seguirás disfrutando del periodo de garantía.

Gracias por tu interés.

Compré el reproductor grabador Woxter i-cube 780. No puedo conectarlo digitalmente con TV OKI V32N-FHTUV QUE TIENE FUNCIÓN DE GRABACIÓN. Lo he conectado mediante hdmi . El proceso que realizo es el siguiente: Enciendo la TV, elijo hdmi1, me sale que no hay señal, enciendo el i-cube y me sale WOSTER Y ENLACE FOUR DIGITAL, CON EL MANDO DE LA TV ELIJO MEDIANTE INPUT TDT, AL COMPROBAR SI ESTAN CONECTADOS MEDIANTE LA TECLA REC LIST ME INDICA NO DISQ.
Este procedimiento es el que he seguido siempre para grabar.
Espero que alguien me dé una solución. Gracias

Hola José,

Por favor, comprueba que has elegido el disco duro interno como método de grabación.

Quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra duda que pueda surgirte

Gracias por tu atención.

Buenas tardes.
Acabo de adquirir el miracast 115. El problema es que desde mi tlf android lo conecto via wifi al miracast y aunque me pone el icono de wifi del tlf conectado, no me sale este iluminado sino en negro, y en la pantalla de tv no me pone que esté conectado.
He reconfigurado la señal wifi a la ip que me pone en pantalla pero tampoco me pone que esté conectado.
Tengo un adroid 4.1 y utilizaría una app dlna tipo «TCL nscreen».
Gracias

Hola David,

Miracast 115 sólo es compatible con dispositivos que utilicen la versión 4.2 o posterior de Android y con la tecnología AirPlay.

Gracias por tu atención.